郑州市空巢老人远程办公体验产品调研问卷

您好!感谢您参与本次关于郑州市空巢老人远程办公体验的调研。我们希望通过您的真实反馈,了解远程办公产品在空巢老人群体中的使用情况与需求,以便设计更贴心、更易用的产品。

Q1:您的年龄段是?

60-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上

Q2:您目前的居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住
其他

Q3:您是否了解或使用过远程办公相关产品(如视频会议软件、在线文档等)?

完全不了解
听说过但没用过
偶尔使用
经常使用

Q4:您平时使用智能手机或电脑的频率如何?

每天使用
每周几次
偶尔使用
几乎不用

Q5:您是否参与过任何形式的远程办公或线上协作活动?

是,经常参与
是,偶尔参与
否,从未参与

Q6:您认为远程办公体验中最困难的部分是什么?

操作步骤复杂
界面文字太小
不会连接网络
担心信息安全
缺乏他人指导

Q7:请为现有远程办公产品的易用性打分(1分表示非常难用,5分表示非常易用)

分数
标签

Q8:如果有一款专为老年人设计的远程办公产品,您最希望它具备哪些特点?

大字体大图标
语音导航
一键呼叫帮助
简化操作流程

Q9:您通常通过哪些渠道学习使用新科技产品?

子女教学
社区培训
自行摸索
朋友交流
线上教程

Q10:您是否有兴趣参加关于远程办公体验的线下培训课程?

非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣

Q11:您认为当前远程办公产品在哪些方面最需要改进,以提升您的使用体验?

填空1

Q12:您是否愿意为专门设计的远程办公体验产品支付一定费用?

愿意,价格合理即可
不愿意,希望免费
视功能而定

Q13:您在使用远程办公产品时,最常遇到的技术问题有哪些?

卡顿或延迟
无法登录
音频视频故障
文件传输失败
其他

Q14:您对远程办公体验产品的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:您对提升空巢老人远程办公体验还有哪些具体建议?

填空1
郑州市空巢老人远程办公体验产品调研问卷
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2个月前
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