华南地区空巢老人理财习惯客户满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华南地区空巢老人理财习惯的客户满意度调查，您的宝贵意见将帮助我们更好地理解这一群体的需求，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

60-65岁

66-70岁

71-75岁

76岁及以上

Q2:您目前的居住状态是？

独居

与配偶同住

与子女同住

其他

Q3:您每月可支配的理财资金大约是多少？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q4:您通常通过哪些渠道了解理财信息？

银行网点

子女或亲友推荐

电视广播

手机APP

社区活动

其他

Q5:您最常使用的理财方式是什么？

银行定期存款

购买国债

银行理财产品

基金或股票

保险产品

其他

Q6:在选择理财服务时，您最看重以下哪个因素？

安全性

收益率

流动性

服务态度

Q7:您对当前使用的理财产品的整体满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:您是否遇到过理财服务人员未能清晰解释产品条款的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q9:您在使用理财服务时，最常遇到的问题有哪些？

操作流程复杂

风险提示不足

客服响应慢

产品信息不透明

其他

Q10:您是否希望金融机构提供针对空巢老人理财习惯的专属服务？

非常希望

比较希望

一般

不太希望

完全不希望

Q11:您向其他空巢老人推荐当前理财服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您对改善理财服务以满足空巢老人理财习惯的具体建议有哪些？

填空1

华南地区空巢老人理财习惯客户满意度调查

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