杭州市空巢老人理财习惯满意度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于杭州市空巢老人理财习惯的专项调研,旨在了解您的理财方式与满意度,您的宝贵意见将帮助我们更好地服务老年群体。

Q1:您的年龄段是?

60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上

Q2:您目前的居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住
其他

Q3:您每月的可支配收入大约在哪个范围?

2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上

Q4:您日常理财的主要资金来源包括哪些?

退休金
子女赡养费
个人储蓄
投资收益
其他

Q5:您目前参与的理财方式有哪些?

银行定期存款
购买国债
银行理财产品
股票或基金
保险产品
现金保管

Q6:您进行理财决策时,主要考虑的因素是什么?

安全性
收益性
流动性
方便性

Q7:您对当前理财产品的收益满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对理财产品的风险承受能力如何?

完全不能承受亏损
可承受轻微波动
可承受一定亏损
可承受较大亏损

Q9:您了解理财产品的信息渠道主要是什么?

银行网点
子女或亲友推荐
电视广播
网络或手机APP
社区宣传

Q10:您是否遇到过理财相关的诈骗或误导?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q11:您认为当前理财服务中最需要改进的地方是什么?

产品信息透明度
操作便捷性
服务人员专业性
风险提示清晰度
售后跟进服务

Q12:您对银行或理财机构工作人员的服务态度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您是否愿意尝试新的理财产品或服务?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q14:您每月用于理财的资金占收入的比例大约是多少?

10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上

Q15:您对理财产品的期限偏好是?

3个月以内
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q16:您是否了解理财产品的相关费用(如管理费、手续费)?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q17:您是否愿意参加社区组织的理财知识讲座?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q18:您对当前理财产品的流动性(随时取用)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:您是否曾因理财决策失误而后悔?

经常
偶尔
从未

Q20:您对理财顾问或客户经理的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q21:您是否希望子女参与您的理财决策?

非常希望
比较希望
一般
不太希望
完全不希望

Q22:您对杭州市当前提供的老年人理财服务整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q23:您对改善杭州市空巢老人理财服务有什么具体建议?

填空1
杭州市空巢老人理财习惯满意度调查问卷
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