重庆市空巢老人理财习惯员工满意度调查问卷

尊敬的受访者,您好!本问卷旨在深入了解重庆市空巢老人的理财习惯及其对相关服务的满意度,您的真实反馈将帮助我们优化服务,提升生活质量。

Q1:您的年龄段是?

60-70岁
71-80岁
81岁及以上

Q2:您目前的居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住(但子女经常不在家)
其他

Q3:您每月的可支配收入大约为?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q4:您主要的收入来源有哪些?

退休金/养老金
子女赡养费
个人储蓄利息
投资理财收益
政府补贴
其他

Q5:您是否有定期记账的习惯?

是,每天记录
是,每周记录
是,每月记录
否,从不记录

Q6:您对理财产品的了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q7:您目前接触过哪些理财方式?

银行定期存款
银行理财产品
国债
股票/基金
保险产品
互联网理财(如余额宝)
其他

Q8:在选择理财方式时,您最看重的因素是什么?

本金安全
收益高低
流动性(随时取用)
操作便捷性
他人推荐

Q9:您是否愿意将部分资金用于长期理财规划?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q10:您对当前使用的理财产品或服务的整体满意度打分(0-10分)?

选项1

Q11:您获取理财信息的渠道有哪些?

银行网点咨询
电视/广播
报纸/杂志
子女或亲友推荐
手机网络
社区宣传活动
其他

Q12:您是否遇到过理财诈骗或误导性推销?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q13:您对银行或金融机构提供的老年专属理财服务满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您认为当前理财服务在哪些方面最需要改进?(如服务态度、产品设计、风险提示等)

填空1

Q15:您是否希望有专人(如理财顾问)为您提供一对一理财指导?

非常希望
希望
无所谓
不希望

Q16:您参与理财的主要目的有哪些?

保值增值
应对医疗支出
补贴日常开销
为子女或孙辈留遗产
预防突发情况

Q17:您每月用于理财投资的金额占收入的比例大约是?

10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上

Q18:请为以下理财服务的重要性打分(1-5分,5分为最重要):

分数
标签

Q19:您是否使用过手机银行或理财APP?

经常使用
偶尔使用
不会使用
从未听说过

Q20:如果有一款专为老年人设计的理财APP,您最希望它具备哪些功能?

填空1

Q21:您对目前重庆市社区提供的理财知识讲座或活动满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
没参加过

Q22:您认为影响您理财决策的主要障碍有哪些?

缺乏专业知识
担心风险损失
操作流程复杂
信息获取困难
资金有限
其他

Q23:您是否愿意参加由社区或银行组织的理财知识培训?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q24:您最近一次进行理财决策或调整是在什么时间?

日期

Q25:请分享一次您印象深刻的理财经历(成功或失败均可),以及您的感受。

填空1

Q26:您对未来的理财规划有何态度?

积极规划,主动学习
顺其自然,不刻意安排
依赖子女或他人建议
完全没有规划

Q27:如果您愿意,请在此留下您的签名或昵称(选填)

填空1
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