华东地区空巢老人保险购买意愿需求调研

您好!感谢您参与本次关于华东地区空巢老人保险购买意愿的调研。本问卷旨在了解您对保险产品的真实看法与需求,您的回答将帮助相关机构提供更贴合您需要的保障方案。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您放心作答。

Q1:您的年龄段是?

60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上

Q2:您的性别是?

Q3:您目前的居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住
与其他人同住

Q4:您目前的月收入(包括退休金、子女赡养费等)大致是?

2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上

Q5:您是否已购买过任何商业保险?

Q6:您目前最担心的养老风险有哪些?

重大疾病医疗费用
意外伤害
失能护理需求
养老金不足
其他

Q7:您对商业保险的认知程度如何?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q8:您获取保险信息的主要渠道是?

子女或亲友推荐
电视/广播广告
网络/手机信息
保险业务员介绍
社区宣传活动

Q9:您是否愿意为购买保险支付每年不超过2000元的保费?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q10:您向其他空巢老人推荐购买商业保险的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q11:如果购买保险,您最看重哪些保障内容?

住院医疗报销
重大疾病赔付
意外伤害赔偿
日常门诊报销
护理补贴

Q12:您认为目前保险产品的保费水平如何?

偏高,难以承受
适中,可以接受
偏低,保障不足
不清楚

Q13:您对保险理赔流程的便捷性有何看法?

非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐

Q14:影响您购买保险决策的主要因素有哪些?

保费价格
保障范围
保险公司信誉
理赔服务
子女意见

Q15:您是否了解国家针对老年人保险的相关优惠政策?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q16:如果保险公司提供免费的健康咨询或体检服务,您是否更愿意购买保险?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意

Q17:您希望保险产品的缴费方式为?

一次性缴清
按年缴纳
按月缴纳
按季度缴纳

Q18:您认为当前保险产品在服务空巢老人方面存在哪些不足?

产品设计复杂难懂
保费过高
保障范围不符合需求
理赔困难
缺乏专属服务人员

Q19:您是否愿意参加社区组织的保险知识讲座?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q20:您对保险公司的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q21:您是否愿意为子女或孙辈购买保险?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q22:您对空巢老人保险购买意愿及产品设计有何具体建议或期望?

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