全国空巢老人保险购买意愿口碑调研

感谢您参与本次全国空巢老人保险购买意愿口碑调研,我们非常关注您对保险产品的真实看法与购买意愿,您的反馈将帮助我们更好地理解空巢老人的保障需求。

Q1:您的年龄段是?

60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前或曾经是否为家中空巢老人购买过保险?

是,已购买
否,但正在考虑
否,暂无计划

Q3:您认为空巢老人最需要哪些方面的保险保障?

意外伤害保险
重大疾病保险
住院医疗保险
长期护理保险
养老保险
其他

Q4:在考虑空巢老人保险购买意愿时,您最看重以下哪个因素?

保费价格
保障范围
理赔便捷度
保险公司信誉
子女推荐

Q5:您对目前市场上针对空巢老人的保险产品满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:您了解空巢老人保险购买渠道的便捷程度如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
完全不便捷

Q7:您通过哪些渠道获取空巢老人保险相关信息?

保险公司官网
保险代理人
亲友推荐
社交媒体
电视广告
社区宣传

Q8:您认为当前空巢老人保险产品的保费水平是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q9:您向其他空巢老人家庭推荐购买保险的可能性有多大?(0-10分,0分为极不可能,10分为极有可能)

选项1

Q10:您是否愿意为家中空巢老人支付额外的保险费用以获得更全面的保障?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q11:影响您对空巢老人保险购买意愿的主要障碍有哪些?

保费过高
保障条款复杂难懂
担心理赔困难
老人健康状况不符
缺乏信任感
其他

Q12:您对提升空巢老人保险购买意愿有何具体建议?

填空1

Q13:您认为保险公司应如何改善服务以增强空巢老人家庭的信任感?

提供专属客服
简化理赔流程
定期健康回访
透明化条款说明
其他

Q14:您最近一次了解或咨询空巢老人保险产品的时间是?

日期

Q15:您是否愿意参与社区组织的空巢老人保险知识讲座?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q16:您对保险代理人推荐空巢老人保险产品的专业度评价如何?(1-5分,1分为非常不专业,5分为非常专业)

分数
标签

Q17:您希望空巢老人保险产品增加哪些附加服务?

健康体检
紧急救援
心理咨询
家政服务
法律援助

Q18:您认为政府是否应加大对空巢老人保险购买的政策支持?

非常需要
需要
一般
不需要
完全不需要

Q19:请分享您或家人购买空巢老人保险的真实经历或口碑评价

填空1

Q20:您对目前空巢老人保险市场的整体口碑印象如何?

非常好
比较好
一般
较差
非常差

Q21:未来一年内,您计划为家中空巢老人购买保险的可能性?

一定会购买
可能会购买
不确定
可能不会购买
一定不会购买
全国空巢老人保险购买意愿口碑调研
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