郑州市留守儿童产品功能需求绩效满意度调查

您好!本问卷旨在深入了解郑州市留守儿童产品功能需求及使用绩效,您的真实反馈将助力我们优化产品设计,更好地服务留守儿童群体。

Q1:您与留守儿童的关系是?

留守儿童本人
父母
祖辈监护人
教师/社工
其他

Q2:您所在区域属于郑州市哪个范围?

市区
郊区
县城
乡镇
农村

Q3:您认为留守儿童产品功能需求中最重要的是哪一项?

安全定位功能
亲情沟通功能
学习辅导功能
健康监测功能
娱乐陪伴功能

Q4:您希望留守儿童产品具备哪些核心功能?(可多选)

实时定位与电子围栏
视频通话与语音消息
作业辅导与学习资源
心率睡眠等健康监测
情绪识别与心理支持
防沉迷与内容过滤
紧急呼叫与SOS报警
其他

Q5:您对现有留守儿童产品在功能需求满足度方面的整体评分(1-5分)

分数
标签

Q6:您认为当前留守儿童产品功能需求的绩效表现如何?

非常好
较好
一般
较差
非常差

Q7:您在使用留守儿童产品时,最常遇到哪些功能绩效问题?(可多选)

定位不精准
通话质量差
学习内容更新慢
电池续航短
操作复杂难上手
数据隐私担忧
售后服务响应慢
其他

Q8:您每月使用留守儿童产品的频率大约是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q9:您购买或选择留守儿童产品时,最看重的功能需求是?

安全性能
教育价值
价格合理性
品牌信誉
操作便捷性

Q10:您对产品在亲情沟通功能方面的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q11:您是否愿意为更高绩效的留守儿童产品功能需求支付额外费用?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q12:您认为哪些因素影响了留守儿童产品功能需求的绩效发挥?(可多选)

网络覆盖不足
设备硬件限制
家长监管缺失
孩子使用习惯
产品设计缺陷
缺乏专业指导

Q13:您对郑州市留守儿童产品功能需求及绩效改进的具体建议有哪些?

填空1

Q14:您对产品功能需求更新的及时性评价如何?

非常及时
及时
一般
不及时
非常不及时

Q15:您对产品学习辅导功能的绩效满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q16:您是否了解产品的心理健康支持功能?

非常了解
了解一些
听说过
完全不了解

Q17:您希望未来留守儿童产品功能需求在哪些方面进行升级?(可多选)

AI智能陪伴
虚拟现实互动
更精准的健康监测
个性化学习推荐
增强社交功能
家长远程管控优化

Q18:您对产品整体性能的绩效满意度打分(1-10分)

1-2分
3-4分
5-6分
7-8分
9-10分

Q19:请描述一次您最满意的留守儿童产品使用体验(功能需求方面)

填空1

Q20:您认为产品在紧急情况下的响应功能绩效如何?

非常可靠
可靠
一般
不可靠
非常不可靠

Q21:您通常通过哪些渠道了解留守儿童产品功能需求信息?(可多选)

电商平台
社交媒体
亲友推荐
学校推荐
线下门店
电视广告

Q22:您对产品数据安全与隐私保护的绩效满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q23:您是否愿意推荐这款留守儿童产品给其他家庭?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q24:您认为郑州市留守儿童产品功能需求绩效调查中最应该关注哪些问题?

填空1

Q25:您对产品客服支持服务的绩效满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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