长沙市留守儿童推荐意愿服务质量调查问卷

您好！本问卷旨在了解您对长沙市留守儿童服务质量的真实看法，您的回答将直接影响服务优化方向。我们特别关注您对现有服务的推荐意愿，恳请您根据实际体验填写。

Q1:您与留守儿童的关系

监护人（父母/祖辈）

老师/学校工作人员

社区/社工

其他关心留守儿童的人士

Q2:您接触留守儿童相关服务的频率

每周多次

每周一次

每月一次

很少接触

Q3:您对长沙市当前留守儿童服务整体质量的满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q4:您了解或使用过哪些留守儿童服务项目

课后托管

心理辅导

兴趣培养

生活帮扶

安全教育

家庭支持

Q5:您对服务人员专业性的评价

非常专业

比较专业

一般

不太专业

很不专业

Q6:您向其他家长或亲友推荐长沙市留守儿童服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您认为服务响应需求的速度如何

非常及时

及时

一般

较慢

很慢

Q8:您觉得服务质量需要提升的方面

服务内容多样性

人员配备数量

设施环境

信息透明度

反馈机制

费用合理性

Q9:您对服务信息获取渠道的便利性评价

非常便利

便利

一般

不便利

很不便利

Q10:您对服务对孩子成长帮助程度的评分（1-5分）

分数

标签

Q11:您是否愿意持续使用现有服务

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q12:影响您推荐意愿的主要因素

服务质量稳定性

孩子满意度

价格合理

交通便利性

服务口碑

其他

Q13:您认为长沙市留守儿童服务最值得肯定的地方是什么？

填空1

Q14:您对服务创新性的评价

很有创新

有一定创新

一般

较传统

很传统

Q15:您最近一次使用服务的时间

日期

Q16:您对服务安全性的信任程度

非常信任

信任

一般

不太信任

很不信任

Q17:您对服务沟通效果的评分（1-5分）

分数

标签

Q18:您希望增加哪些服务内容

学业辅导

职业启蒙

亲子活动

健康检查

法律咨询

其他

Q19:您对服务性价比的评价

非常高

较高

一般

较低

很低

Q20:您对提升长沙市留守儿童服务质量的具体建议

填空1

Q21:您是否会主动向他人分享服务体验

总是分享

经常分享

偶尔分享

很少分享

从不分享

Q22:您对服务改进后的推荐意愿评分（0-10分）

选项1

长沙市留守儿童推荐意愿服务质量调查问卷

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