华东地区留守儿童使用障碍客户满意度调查

您好!本问卷聚焦华东地区留守儿童使用障碍相关服务的满意度,旨在了解您对现有支持的真实感受。您的每一份反馈都将助力优化服务,让关爱更精准触达。

Q1:您与留守儿童的关系是?

监护人(父母/祖辈)
教师/学校工作人员
社区工作者
志愿者/公益组织成员
其他

Q2:您所在的地区属于华东哪个省份?

上海
江苏
浙江
安徽
福建
江西
山东

Q3:您接触留守儿童使用障碍相关服务的频率是?

每周多次
每周一次
每月数次
每月一次或更少

Q4:您对目前针对留守儿童使用障碍的辅导服务整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您认为留守儿童使用障碍服务中最需要改进的方面是?

专业指导人员数量
服务可及性
个性化方案
家庭参与度
后续跟进机制

Q6:请为留守儿童使用障碍服务的响应速度打分(1-5分,5分为最快)

分数
标签

Q7:您是否了解当地提供的留守儿童使用障碍援助热线?

非常了解
听说过但不熟悉
完全不了解

Q8:您获取留守儿童使用障碍相关信息的渠道有哪些?

学校通知
社区宣传
网络平台
亲友推荐
其他

Q9:您认为留守儿童使用障碍问题对学习的影响程度如何?

严重影响
较大影响
一般影响
轻微影响
无影响

Q10:您向其他家庭推荐留守儿童使用障碍服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您是否遇到过留守儿童使用障碍服务预约困难的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q12:您希望增加哪些类型的留守儿童使用障碍支持?

线上咨询
线下活动
家长培训
同伴互助小组
专业评估

Q13:您认为当前留守儿童使用障碍服务中最突出的一个问题是什么?

填空1

Q14:您对服务人员的专业能力评价如何?

非常专业
比较专业
一般
有待提升

Q15:请为留守儿童使用障碍服务的环境舒适度打分(1-5分)

分数
标签

Q16:您是否愿意参与留守儿童使用障碍服务的改进讨论?

非常愿意
可以考虑
不愿意

Q17:您认为哪些因素阻碍了留守儿童使用障碍服务的有效利用?

交通不便
时间冲突
费用问题
信息不足
心理顾虑

Q18:您最近一次使用留守儿童使用障碍服务是什么时候?

日期

Q19:您对服务费用的合理性评价是?

非常合理
比较合理
一般
偏高
过高

Q20:请描述一次您对留守儿童使用障碍服务最满意或最不满意的经历

填空1

Q21:您是否希望增加留守儿童使用障碍服务的开放时间?

非常希望
希望
无所谓
不希望

Q22:请为留守儿童使用障碍服务的整体效果打分(1-5分)

分数
标签

Q23:您认为华东地区留守儿童使用障碍服务的普及程度如何?

非常普及
比较普及
一般
较少
几乎没有

Q24:您对改善留守儿童使用障碍服务还有哪些具体建议?

填空1
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