南京市留守儿童使用障碍品牌认知调查

您好！本问卷旨在了解南京市留守儿童在使用智能设备及品牌认知方面的真实情况，特别关注“留守儿童使用障碍”这一核心议题。您的回答将帮助我们更深入地理解这一群体的需求，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段是？

7-9岁

10-12岁

13-15岁

16-18岁

Q3:您目前的主要监护人是？

祖父母/外祖父母

其他亲属

老师或寄宿机构人员

独自生活

Q4:您平时使用手机或平板电脑的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

很少使用

Q5:您通常使用智能设备进行哪些活动？

学习或查资料

玩游戏

看视频或直播

与父母视频通话

社交聊天

Q6:您在使用设备时，是否遇到过操作困难或使用障碍？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q7:您遇到的使用障碍主要体现在哪些方面？

界面文字看不懂

操作步骤太复杂

网络连接不稳定

设备卡顿或死机

不知道如何搜索所需内容

Q8:当您遇到使用障碍时，通常会怎么做？

自己尝试解决

请教监护人

请教同学或朋友

放弃使用

Q9:您是否了解“品牌”这个概念？

非常了解

基本了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q10:您能说出几个常见的手机或平板品牌？

能说出3个以上

能说出1-2个

一个也说不出

Q11:您是通过什么渠道知道这些品牌的？

电视广告

同学或朋友介绍

网络视频或游戏

家长或监护人使用

线下商店

Q12:在选择设备时，您最看重品牌的哪个方面？

价格便宜

外观好看

操作简单

性能好不卡顿

大家都用这个牌子

Q13:您是否认为某些品牌的产品更容易上手、使用障碍更少？

是，明显感觉有差异

有一点差异

没有差异

没注意过

Q14:您觉得哪个品牌（或哪类产品）对您来说最好用？为什么？

填空1

Q15:您是否希望有专门为儿童设计的、更简单的设备或应用？

非常希望

比较希望

无所谓

不希望

Q16:您希望这类设备或应用具备哪些特点来减少使用障碍？

语音提示操作

更大的图标和文字

一键求助功能

自动过滤不适合内容

更简单的游戏和界面

Q17:您在使用设备时，是否曾因品牌认知不足而误操作或感到困惑？

经常

偶尔

很少

从未

Q18:您的监护人是否了解您使用设备时遇到的障碍？

非常了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q19:您是否希望监护人更了解您使用设备的情况？

非常希望

比较希望

无所谓

不希望

Q20:您对当前使用的设备品牌整体满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

Q21:您是否愿意尝试新品牌的产品？

非常愿意

愿意

看情况

不愿意

Q22:您认为哪些因素会增加您对品牌的信任感？

品牌口碑好

广告宣传多

身边人都在用

售后服务好

操作简单易懂

Q23:您对改善留守儿童使用障碍和品牌认知，有什么具体建议或想法？

填空1

南京市留守儿童使用障碍品牌认知调查

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