华南地区留守儿童购物渠道偏好口碑调研

您好!感谢您参与本次关于华南地区留守儿童购物渠道偏好的口碑调研。本问卷旨在了解孩子们日常购物的真实习惯与感受,您的回答将帮助我们更深入地理解这一群体的需求,并为改善相关服务提供宝贵参考。

Q1:您(或您监护的留守儿童)目前主要居住在华南地区的哪个省份?

广东省
广西壮族自治区
海南省
湖南省南部
福建省南部

Q2:您(或您监护的留守儿童)的年龄范围是?

6-9岁
10-12岁
13-15岁
16-18岁

Q3:您(或您监护的留守儿童)平时购买学习用品、零食或生活用品时,最常使用的购物渠道是什么?

村里或镇上的小卖部/小超市
镇上的集市或批发市场
网上购物(如淘宝、拼多多等)
县城的大型超市或商场
由长辈代购(不直接参与)

Q4:在选择购物渠道时,您最看重以下哪个因素?

距离近,方便到达
价格便宜
商品质量有保障
种类丰富,选择多
可以货到付款或现金支付

Q5:您(或您监护的留守儿童)通常通过哪些渠道了解新商品或购物信息?

同学或朋友推荐
村里长辈或邻居介绍
电视广告
手机短视频或直播(如抖音、快手)
电商平台推送
商店里的海报或促销活动

Q6:对于网上购物,您(或您监护的留守儿童)的主要顾虑是什么?

不会操作手机或电脑
没有银行卡或支付工具
担心商品质量不好
担心被骗或遇到假货
没有顾虑,很喜欢网购

Q7:在您(或您监护的留守儿童)的日常购物中,谁对最终购买决定的影响最大?

自己决定
在外打工的父母(通过电话或视频)
在家照顾的祖辈
学校老师或同学
其他亲戚

Q8:您(或您监护的留守儿童)最常购买的商品类别有哪些?

零食饮料
文具书籍
玩具
衣服鞋帽
手机话费或游戏充值
日常洗护用品

Q9:请对您最常去的实体小卖部或超市的整体购物体验打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q10:如果村里或镇上新开一家专门为儿童设计的平价商店,您(或您监护的留守儿童)是否愿意尝试光顾?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q11:您(或您监护的留守儿童)平均每月用于购物的零花钱大约是多少?

50元以下
50-100元
100-200元
200元以上

Q12:您(或您监护的留守儿童)在购物时,遇到过哪些不愉快的经历?

商品过期或变质
价格比标价高
买到假冒伪劣产品
店家态度不好
退货换货困难
没有遇到过不愉快经历

Q13:您(或您监护的留守儿童)是否曾经因为购物渠道有限而放弃购买某样东西?

经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生

Q14:在您看来,华南地区留守儿童购物渠道偏好的最大痛点是什么?请简要描述。

填空1

Q15:如果有一种专门为留守儿童设计的购物平台(支持现金代付、长辈代操作等功能),您是否愿意使用?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q16:您(或您监护的留守儿童)对目前线上购物渠道的信任程度打分(1-5分,5分为非常信任)

分数
标签

Q17:您(或您监护的留守儿童)通常通过什么方式完成网上购物的支付?

用祖辈的手机支付
用父母的账号代付
自己偷偷用手机支付
货到付款
没有网购经历

Q18:您认为学校或社区是否应该提供购物指导或代购服务?

非常需要
需要
无所谓
不需要

Q19:关于改善留守儿童购物渠道的口碑与体验,您有什么具体的建议或期望?

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