华南地区留守儿童社区服务满意度渠道调研问卷

您好!我们正在进行一项关于华南地区留守儿童社区服务满意度的专项调研,非常感谢您能抽出宝贵时间参与。您的真实反馈将帮助我们优化社区服务渠道,让关爱更精准地抵达每一位留守儿童。

Q1:您与留守儿童的关系是?

留守儿童本人
父母/监护人
祖辈亲属
社区工作人员
教师/志愿者
其他

Q2:您所在的地区属于?

广东农村
广西农村
海南农村
福建农村
华南其他农村地区

Q3:您主要通过哪些渠道了解社区为留守儿童提供的服务?(可多选)

社区公告栏
学校通知
微信群/QQ群
上门走访
村委会广播
其他

Q4:您最常使用的社区服务信息获取渠道有哪些?

线上平台(APP/公众号)
电话/短信
社区活动中心
邻里口碑
政府宣传册

Q5:您对社区留守儿童服务的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:请对社区服务的响应速度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q7:您认为当前社区服务渠道的便捷程度如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷

Q8:您希望社区增加哪些服务内容?

课业辅导
心理关爱
兴趣培养
安全教育
亲子活动
生活照料

Q9:您是否知道社区设有专门的留守儿童服务站点?

知道且使用过
知道但未使用
不知道

Q10:您对社区服务人员的专业态度评价如何?

非常专业
比较专业
一般
不太专业
很不专业

Q11:您向其他家长推荐本社区留守儿童服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您认为社区服务在哪些方面最需要改进?

填空1

Q13:您多久参与一次社区组织的留守儿童活动?

每周一次及以上
每月一次
每季度一次
很少参与
从未参与

Q14:您通过哪些渠道反馈过服务意见?

意见箱
线上反馈表
直接找工作人员
电话投诉
从未反馈过

Q15:您觉得社区服务的开放时间是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
很不合理

Q16:您对社区服务设施设备的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q17:您认为社区服务对留守儿童成长的帮助程度如何?

帮助很大
有些帮助
一般
帮助不大
没有帮助

Q18:您最希望社区服务通过哪种渠道进行宣传?

短视频平台
微信公众号
学校家长群
社区广播
入户宣传

Q19:您是否愿意参与社区服务的志愿工作?

非常愿意
愿意
看情况
不太愿意
不愿意

Q20:您最近一次参与社区服务活动的时间是?

日期

Q21:您对社区服务的整体环境(卫生、安全)评价如何?

非常好
比较好
一般
不太好
很不好

Q22:您对提升留守儿童社区服务满意度还有什么具体建议?

填空1

Q23:您认为社区服务在哪些方面最需要改进?

服务内容
服务态度
硬件设施
信息透明度
活动频率

Q24:您是否愿意向其他家长推荐本社区的服务?

非常愿意
愿意
一般
不太愿意
不愿意
华南地区留守儿童社区服务满意度渠道调研问卷
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1个月前
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