武汉市留守儿童社区服务满意度与服务质量调查问卷

您好!我们正在进行一项关于武汉市留守儿童社区服务满意度的专项调查,旨在了解社区服务质量现状,您的真实反馈将帮助我们优化服务,感谢您的参与!

Q1:您与留守儿童的关系是?

留守儿童本人
父母(在外务工)
祖辈监护人
社区工作人员
其他亲属

Q2:您所在的社区属于武汉市哪个区域?

江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
洪山区
东西湖区
其他区域

Q3:您对当前社区提供的留守儿童服务的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您所在社区为留守儿童提供了哪些类型的服务?

课后辅导
心理关爱
兴趣活动
生活照料
安全教育
健康体检
其他

Q5:您对社区服务人员的服务态度打分(1-5分,5分为最优)

分数
标签

Q6:您认为社区服务的响应及时性如何?

非常及时
比较及时
一般
不太及时
很不及时

Q7:您对社区服务设施(如活动室、图书角)的满意度体现在哪些方面?

设施齐全
环境整洁
开放时间合理
安全防护到位
设施老旧
数量不足

Q8:您向其他家长推荐本社区留守儿童服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您每月参与社区留守儿童服务的频率是?

每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
从未参与

Q10:您认为社区服务质量在哪些方面最需要改进?

服务项目丰富度
专业人员配备
活动场地条件
信息通知渠道
服务时间安排
其他

Q11:您对提升武汉市留守儿童社区服务满意度有哪些具体建议?

填空1

Q12:您是否了解社区服务的热线电话或咨询渠道?

非常了解
了解一些
不太清楚
完全不了解

Q13:您对社区服务活动内容的丰富程度打分(1-5分)

分数
标签

Q14:您认为社区在留守儿童心理关爱方面做得如何?

有专业心理辅导
有定期谈心活动
有情绪疏导机制
基本没有相关服务
不清楚

Q15:您对社区服务信息的获取是否方便?

非常方便
比较方便
一般
不太方便
很不方便

Q16:您最近一次参与社区留守儿童服务活动的时间是?

日期

Q17:您认为社区服务对留守儿童成长帮助最大的方面是?

学业提升
性格改善
社交能力
安全意识
生活技能

Q18:您希望社区增加哪些类型的服务项目?

亲子互动活动
职业体验
艺术培训
体育竞赛
科技科普
其他

Q19:您对社区服务整体环境(包括安全性和舒适度)打分(1-5分)

分数
标签

Q20:您认为当前武汉市留守儿童社区服务中最大的不足是什么?

填空1

Q21:您是否愿意参与社区服务的监督或志愿工作?

非常愿意
愿意
看情况
不太愿意
不愿意

Q22:您对社区服务人员专业能力的评价是?

专业素养高
有耐心
沟通能力强
经验丰富
还需培训提升

Q23:您对社区服务整体质量的综合评价是?

优秀
良好
合格
较差
很差

Q24:您对社区服务还有哪些其他反馈或期望?

填空1
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