成都市留守儿童汽车购买意愿服务质量调查问卷
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您好!感谢您参与本次关于成都市留守儿童家庭汽车购买意愿与服务质量的问卷调查,您的回答将帮助我们更好地了解这一群体的真实需求。
Q1:您与被调查的留守儿童的关系是?
Q2:您家庭目前是否拥有汽车?
Q3:您家庭是否有近期(1年内)购买汽车的意愿?
Q4:如果有购车意愿,主要用途是?
Q5:在购车过程中,您最看重以下哪项服务质量?
Q6:您对成都市汽车4S店整体服务质量的满意度评分(1-5分)
Q7:您认为当前汽车销售服务中存在哪些不足?
Q8:您更倾向于购买哪种类型的汽车?
Q9:您能接受的购车预算范围是?
Q10:在购车决策中,留守儿童的需求对您的影响程度?
Q11:您希望汽车销售服务在哪些方面提升以更好满足留守儿童家庭需求?
Q12:您是否愿意为更优质的服务质量支付更高价格?
Q13:您对成都市留守儿童汽车购买意愿相关的服务质量提升有何具体建议?
Q14:您通常通过哪些渠道了解汽车信息?
Q15:您对新能源汽车的接受程度如何?
Q16:您对汽车售后服务响应速度的满意度评分(1-5分)
Q17:您是否遇到过因服务质量问题而放弃购车的情况?
Q18:您认为哪些因素最能提升购车过程中的服务质量体验?
Q19:您是否愿意参与汽车品牌组织的留守儿童关爱公益活动?
Q20:请描述一次您印象最深刻的购车服务经历(正面或负面)
Q21:您认为汽车品牌在关注留守儿童群体方面做得如何?
Q22:您家庭购车的主要决策者是?
Q23:您希望汽车销售服务中增加哪些针对留守儿童家庭的特色服务?
Q24:您对成都市汽车销售服务整体专业度的满意度评分(1-5分)
Q25:您是否愿意推荐其他留守儿童家庭购车?
Q26:您认为汽车服务商应如何更好地理解留守儿童家庭的购车需求?
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