全国新市民使用习惯政策影响调研问卷

您好！本问卷聚焦全国新市民使用习惯及政策影响，旨在了解您在城市生活中的真实体验。您的回答将用于优化公共服务，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的城市类型

一线城市

二线城市

三四线城市

县城或乡镇

Q2:您作为新市民在城市居住的时间

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常使用频率最高的公共服务

公共交通

医疗挂号

子女教育

社保办理

住房租赁

政务办事

Q4:您获取城市政策信息的主要渠道

政府官网/APP

微信公众号

社区宣传

亲友告知

新闻媒体

Q5:您对当前新市民相关政策的了解程度（1-5分，5分表示非常了解）

分数

标签

Q6:您在使用城市公共服务时遇到的主要障碍

流程复杂

材料要求多

线上操作不便

信息不透明

语言沟通困难

其他

Q7:您是否使用过线上政务服务平台办理业务

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q8:您认为哪些政策最能改善新市民的日常生活？请简述

填空1

Q9:您对新市民专属优惠政策的了解程度

非常了解

了解一些

听说过但不清楚

完全不了解

Q10:您希望获得哪些方面的政策支持

住房补贴

就业培训

子女入学

医疗报销

落户便利

创业扶持

Q11:您是否愿意参与社区组织的政策宣讲活动

非常愿意

视时间而定

不太愿意

不愿意

Q12:您对当前新市民政策落实效果的满意度（1-5分）

分数

标签

Q13:您使用习惯中，更倾向于哪种办事方式

线上自助办理

线下窗口办理

线上线下结合

委托他人代办

Q14:您认为影响政策使用习惯的关键因素

操作便捷性

信息可及性

办理时效

服务态度

政策优惠力度

Q15:请分享一次您使用新市民政策服务的经历，并说明政策影响

填空1

Q16:您是否关注过所在城市的新市民专项政策文件

经常关注

偶尔关注

从不关注

Q17:您希望政策宣传采用哪些形式

短视频

图文指南

线下讲座

短信提醒

社区公告栏

Q18:您认为政策调整对您生活的影响程度

影响很大

有一定影响

影响较小

没有影响

Q19:您最近一次办理新市民相关业务的时间

日期

Q20:您是否愿意向其他新市民推荐线上办理渠道

非常愿意

愿意

一般

不愿意

Q21:您对新市民政策优化有哪些具体建议？

填空1

全国新市民使用习惯政策影响调研问卷

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