成都市新市民使用习惯竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于成都市新市民使用习惯的竞品调研，旨在了解您在蓉城生活中的真实需求与偏好，您的宝贵意见将直接影响相关产品的优化方向，感谢您的参与！

Q1:您来成都生活（或工作）的时间有多长？

半年以内

半年至1年

1年至3年

3年以上

Q2:您目前主要通过哪种方式获取成都本地的生活服务信息？

本地生活APP（如美团、大众点评）

社交媒体（如抖音、小红书）

朋友推荐

线下门店或社区公告

搜索引擎

Q3:在成都，您日常使用频率最高的生活服务类应用有哪些？

外卖订餐

出行打车/导航

租房买房

求职招聘

政务办事

医疗挂号

休闲娱乐（电影、演出）

Q4:与老家相比，您在成都的使用习惯是否发生了明显变化？

变化很大，几乎重新适应

有一些变化，正在调整

变化不大，习惯类似

没感觉，完全一样

Q5:您对目前常用的本地生活服务APP的整体满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您在选择一款新的生活服务APP时，最看重的因素是？

界面简洁易操作

功能覆盖全面

优惠力度大

用户评价真实

客服响应及时

Q7:您通常在哪些场景下会尝试使用新的APP或服务？

遇到现有APP无法解决的问题时

看到朋友或网红推荐时

有较大优惠补贴时

工作需要或搬家等生活变动时

纯粹出于好奇体验

Q8:您是否愿意为了获取更精准的本地推荐，而授权APP获取您的位置信息？

非常愿意，方便获取周边服务

愿意，但只限使用期间

不太愿意，担心隐私泄露

完全不愿意

Q9:您向同样在成都打拼的“新市民”朋友推荐一款好用的本地生活APP的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您更习惯在哪个时间段集中浏览或使用生活服务类APP？

早上起床后（7-9点）

午休时间（12-14点）

晚上下班后（18-22点）

睡前（22点以后）

时间不固定，随时需要随时用

Q11:您在使用生活服务APP时，遇到过哪些主要痛点？

信息虚假或夸大宣传

优惠规则复杂难懂

操作流程繁琐

客服联系不上

支付安全存在顾虑

广告推送过多

Q12:您是否使用过成都本地的政务或社区服务类APP（如天府市民云）？

经常使用

偶尔使用

听说过但没用过

完全没听说过

Q13:您认为目前市面上的生活服务类APP，在满足新市民使用习惯方面还有哪些不足或改进建议？

填空1

Q14:您平均每月在生活服务类APP上的消费金额大约是多少？

500元以下

500-1500元

1500-3000元

3000元以上

Q15:当您需要办理居住证、社保查询等政务业务时，您首先会想到？

去线下政务大厅

使用政务APP或小程序

通过搜索引擎查找流程

咨询朋友或同事

Q16:您希望未来的本地生活服务APP增加哪些功能，以更好地贴合新市民的使用习惯？

新市民专属的优惠政策

社区邻里互动交流板块

一站式生活缴费服务

更智能的个性化推荐

多语言或方言支持

Q17:您是否愿意参加APP组织的线下新市民交流活动（如茶话会、户外徒步）？

非常愿意

看时间是否允许

不太愿意，更喜欢线上交流

完全不愿意

Q18:请选择您最近一次使用本地生活服务APP进行消费的日期

日期

Q19:您认为APP的“夜间模式”或“关怀模式”等功能对您的使用体验重要吗？

非常重要，夜间使用多

比较重要，有比没有好

不太重要，可有可无

完全不重要

Q20:您对目前各类APP推送的个性化广告的接受程度如何？（1-5分，5分为完全接受）

分数

标签

Q21:您通常通过什么渠道了解一款新APP的口碑？

应用商店评论

社交媒体测评

亲友口碑

新闻资讯

线下体验

Q22:如果让您为成都的新市民朋友推荐一款最符合您使用习惯的APP，您会推荐哪一款？为什么？

填空1

成都市新市民使用习惯竞品调研问卷

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