长三角地区新市民品牌忠诚度竞品调研问卷

您好!感谢您参与本次关于长三角地区新市民品牌忠诚度的调研。本问卷旨在了解您对各类品牌的真实看法与选择偏好,您的宝贵意见将直接帮助我们洞察新市民群体的消费趋势与品牌忠诚度现状。所有数据仅用于研究分析,请您放心作答。

Q1:您目前常住的省市是?

上海
江苏
浙江
安徽

Q2:您作为新市民在长三角地区生活的时间是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q4:您的月均可支配收入范围是?

3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000元以上

Q5:在长三角地区,您日常消费最常接触的品牌类型有哪些?

餐饮食品
服饰鞋包
数码家电
日用百货
出行服务
金融理财

Q6:在选择日常消费品牌时,您最看重的因素是?

价格实惠
品质可靠
品牌知名度
服务体验
社交推荐

Q7:您是否愿意持续购买自己熟悉并信任的品牌?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q8:当您对某个品牌感到满意时,您重复购买该品牌产品的频率是?

每次都选
大多数时候
偶尔
很少
从不

Q9:您向亲友推荐您最常使用的品牌的意愿有多大?(0-10分,0分极不推荐,10分极力推荐)

选项1

Q10:哪些因素会显著影响您对品牌的忠诚度?

价格优惠力度
产品质量稳定性
售后服务质量
品牌形象与价值观
会员权益与积分
身边人使用情况

Q11:与家乡品牌相比,您对长三角本地品牌的忠诚度如何?

明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低

Q12:您是否愿意为高忠诚度的品牌支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q13:您通常通过哪些渠道了解新品牌并建立初步忠诚度?

社交媒体广告
朋友推荐
线下门店体验
电商平台评价
KOL/网红推广
传统媒体广告

Q14:您平均每月尝试新品牌的次数是?

0次
1-2次
3-5次
5次以上

Q15:请为您目前最忠诚的品牌打分(1-5星,5星为最高忠诚度)

分数
标签

Q16:您认为长三角地区品牌的整体服务质量如何?

非常好
比较好
一般
较差
非常差

Q17:您更倾向于在哪些场景下保持品牌忠诚度?

日常餐饮
家庭采购
个人服饰
数码产品更新
出行旅游
金融服务

Q18:如果某品牌出现一次负面事件,您会立即放弃该品牌吗?

会,立即放弃
看严重程度
不会,继续支持
不确定

Q19:请您描述一个令您印象深刻的品牌忠诚度体验案例(品牌名称及原因)

填空1

Q20:您是否愿意参与品牌的会员计划以提升忠诚度?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q21:您认为哪些激励措施最能增强您的品牌忠诚度?

积分兑换
专属折扣
生日礼品
优先购买权
定制化服务
社群活动

Q22:您未来一年内是否会继续留在长三角地区生活和工作?

肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会

Q23:您对提升新市民品牌忠诚度有哪些具体建议或期望?

填空1
长三角地区新市民品牌忠诚度竞品调研问卷
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