成都市新市民品牌忠诚度渠道调研问卷
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您好!我们正在进行一项关于成都市新市民品牌忠诚度的专项调研,旨在了解您在日常消费中对品牌的偏好与信任程度。您的真实反馈将帮助我们优化服务,感谢您的参与!
Q1:您目前属于以下哪类新市民群体?
Q2:您在成都生活的时间是?
Q3:您最常通过哪种渠道了解新品牌信息?
Q4:哪些因素会提升您对品牌的忠诚度?
Q5:请为当前常用品牌的整体满意度打分(1-5分)
Q6:您是否愿意为高忠诚度品牌支付更高价格?
Q7:您最常使用的品牌消费渠道有哪些?
Q8:过去一年,您更换过多少次常用品牌?
Q9:您认为哪些渠道最能增强您对品牌的信任感?请简要说明。
Q10:您是否参与过品牌会员计划?
Q11:您对品牌线上服务的便捷性评分(1-5分)
Q12:您希望品牌在哪些方面加强本地化服务?
Q13:您是否愿意向朋友推荐您信赖的品牌?
Q14:请描述一次您对品牌产生强烈忠诚度的经历,包括渠道和原因。
Q15:您最看重品牌忠诚度带来的哪种回报?
Q16:您向他人推荐您最常用品牌的可能性有多大?(0-10分)
Q17:您通常通过哪些渠道获取品牌促销信息?
Q18:您是否曾因品牌服务不周而放弃购买?
Q19:您认为品牌忠诚度对您的生活质量有何影响?
Q20:您是否愿意参与品牌组织的线下体验活动?
Q21:您对品牌售后服务的满意度评分(1-5分)
Q22:哪些渠道的广告更能打动您?
Q23:您平均每月在品牌消费上的支出是多少?
Q24:您对提升新市民品牌忠诚度有何具体建议?
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