北京市新市民品牌忠诚度问卷调查
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您好!感谢您参与本次北京市新市民品牌忠诚度问卷调查。我们非常关注您作为新市民的消费体验与品牌偏好,您的真实反馈将帮助我们深入了解新市民的品牌忠诚度现状,并为优化城市商业服务提供重要参考。
Q1:您在北京生活/工作的时间是?
Q2:您目前属于以下哪类新市民群体?
Q3:您日常消费中,最常光顾的品牌类型有哪些?
Q4:在选择品牌时,您最看重的因素是?
Q5:您对目前常购品牌的整体满意度打几分?(1-5分)
Q6:过去一年,您更换过多少个常用品牌?
Q7:哪些因素会促使您放弃一个品牌?
Q8:您是否愿意向身边的新市民朋友推荐您常用的品牌?
Q9:您向亲友推荐您最信赖品牌的意愿有多大?(0-10分)
Q10:您对品牌会员积分或优惠活动的参与频率是?
Q11:您通常通过哪些渠道了解新品牌信息?
Q12:当品牌推出新产品时,您通常?
Q13:您认为品牌参与社区公益活动会提升您的忠诚度吗?
Q14:您每月在品牌消费上的平均支出大约是多少?
Q15:您对品牌售后服务的满意度打几分?(1-5分)
Q16:哪些举措能让您更愿意长期选择某个品牌?
Q17:您是否因为品牌的文化认同感而持续购买?
Q18:您对品牌线上商城的使用频率?
Q19:您认为品牌在哪些方面最需要改进以赢得您更高的品牌忠诚度?
Q20:如果品牌推出新市民专属优惠,您是否会增加购买频率?
Q21:您通常在哪里购买日常品牌商品?
Q22:您对品牌促销活动的信任程度如何?
Q23:您最近一次购买常用品牌商品的时间是?
Q24:您是否愿意参与品牌的用户共创活动(如产品设计建议)?
Q25:您对品牌整体购物体验的打分是?(1-5分)
Q26:请分享一个您对品牌最满意的瞬间或最不满意的经历。
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