长沙市新市民产品功能需求与培训需求调研问卷

您好!感谢您参与本次关于长沙市新市民产品功能需求及培训需求的调研,您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品与服务,更好地满足新市民的多元化需求。

Q1:您目前在长沙市的居住状态是?

已购房定居
租房居住
单位宿舍/公寓
其他

Q2:您来长沙工作或生活的时间有多久?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:作为新市民,您目前最关注的城市生活服务功能有哪些?

住房租赁与购房信息
子女教育入学政策
医疗社保办理指引
就业创业扶持政策
公共交通出行服务
社区文化活动参与

Q4:您对长沙市现有新市民服务产品的信息获取便捷度评分(1-5分)

分数
标签

Q5:您希望产品增加哪些实用功能来满足日常需求?

政策智能匹配推送
办事指南一键查询
生活缴费在线办理
周边便民服务地图
在线客服实时咨询
社区互助交流平台

Q6:您更倾向于通过哪种方式获取新市民产品功能培训?

线上视频课程
线下集中讲座
图文操作手册
直播互动答疑

Q7:您认为当前新市民产品功能需求中最需要培训的内容是?

APP基础操作流程
核心功能使用技巧
政策申报步骤详解
数据安全与隐私保护
常见问题自助处理

Q8:您平均每周使用此类服务产品的频率是?

几乎不使用
1-2次
3-5次
每天多次

Q9:您对产品界面友好度和操作流畅度的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q10:在培训需求方面,您希望培训安排在什么时间段?

工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
时间灵活,看回放

Q11:您在使用新市民产品功能时遇到过哪些具体困难或不便?

填空1

Q12:您是否愿意参加官方组织的新市民产品功能培训活动?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q13:您认为产品还应增加哪些特色功能来提升新市民归属感?

长沙本地文化导览
新老市民结对帮扶
积分兑换生活福利
创业项目展示平台
志愿服务积分体系

Q14:您最希望培训老师采用哪种教学风格?

案例实操为主
理论讲解为主
互动问答为主
情景模拟为主

Q15:您对产品信息更新及时性的评分(1-5分)

分数
标签

Q16:您通常通过哪些渠道了解新市民产品功能的最新动态?

微信公众号推送
短信通知
社区公告栏
朋友同事推荐
应用商店更新说明

Q17:您对未来新市民产品功能需求有哪些其他建议或期望?

填空1

Q18:您认为产品培训对您掌握新市民服务功能有多大帮助?

帮助很大
有一定帮助
帮助较小
没有帮助

Q19:您最近一次使用新市民产品功能服务的日期是?

日期

Q20:您是否愿意参与产品功能需求测试并反馈改进意见?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
长沙市新市民产品功能需求与培训需求调研问卷
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