华东地区新市民服务体验消费行为调研问卷

Q1:您目前所在的华东地区城市是？

Q2:您来到当前城市生活（或工作）的时间是？

Q3:您的年龄段是？

Q4:您目前的职业状态是？

Q5:您在日常消费中，最常使用哪些服务类型？

Q6:您对当前城市提供的公共服务（如办证、社保、医疗等）的整体服务体验如何？

Q7:请您为所在城市的新市民服务体验便利性打分（1-5分，5分为非常便利）

Q8:您认为影响新市民服务体验的主要因素有哪些？

Q9:您是否使用过当地为新市民提供的专属服务或绿色通道？

Q10:您最希望改善的新市民服务体验环节是？请简要描述

Q11:在消费决策时，您更看重以下哪项？

Q12:您通常通过哪些渠道获取本地消费与服务信息？

Q13:您向其他新市民推荐本地服务的可能性有多大？（0-10分）

Q14:您每月在本地生活服务上的平均消费金额是？

Q15:您在使用线上服务平台时，遇到过哪些问题？

Q16:请分享一次您印象深刻的本地服务体验（正面或负面均可）

Q17:您是否愿意参与社区组织的新市民交流活动？

Q18:您对本地消费环境的整体满意度打分（1-5分）

Q19:您认为哪些措施能有效提升新市民服务体验？

Q20:您是否曾因服务体验不佳而放弃使用某项本地服务？

Q21:您对未来华东地区新市民服务体验的优化有何建议？