苏州市新市民界面设计偏好用户体验调查问卷
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您好!感谢您参与本次关于苏州市新市民界面设计偏好的用户体验调查。您的宝贵意见将直接帮助我们优化数字服务界面,让新市民在使用各类城市服务平台时获得更便捷、更贴心的体验。本问卷大约需要3-5分钟,所有数据仅用于研究分析,请放心作答。
Q1:您目前属于以下哪类新市民群体?
Q2:您使用苏州市政务或生活服务类APP/小程序的频率是?
Q3:您最常使用哪些类型的城市服务界面?(可多选)
Q4:在初次使用一个新界面时,您最看重以下哪个方面?
Q5:请您为当前苏州市新市民相关服务界面的整体易用性打分(1-5分,5分为非常满意)
Q6:您认为界面中的文字大小和排版是否适合阅读?
Q7:在界面设计偏好上,您更喜欢哪些视觉风格?(可多选)
Q8:当您需要查找某个特定功能时,您通常如何操作?
Q9:您是否遇到过因界面引导不清晰而无法完成操作的情况?
Q10:请描述一次您在使用新市民服务界面时感到困惑或不愉快的具体经历:
Q11:对于界面中的专业术语(如“积分落户”、“人才引进”),您希望如何处理?
Q12:您对界面中帮助提示或引导功能的满意度如何?(1-5分)
Q13:您希望新市民界面设计增加哪些辅助功能?(可多选)
Q14:您更倾向于在界面中使用哪种颜色作为主色调?
Q15:在填写表单时,您希望界面提供哪些便利?
Q16:您认为当前界面中信息层级是否清晰?
Q17:您对界面加载速度的满意程度如何?(1-5分)
Q18:您通常通过哪些渠道获取新市民相关政策信息?(可多选)
Q19:如果界面提供个性化定制(如常用功能置顶),您是否愿意使用?
Q20:您对苏州市新市民界面设计还有哪些其他偏好或建议?
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