郑州市新市民使用频率市场调研问卷

您好!本问卷旨在了解郑州市新市民对各类公共服务与生活服务的**使用频率**,您的真实反馈将为优化城市服务提供重要参考,感谢您的参与!

Q1:您的年龄是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您在郑州的居住时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前是否持有郑州市居住证?

Q4:您使用郑州市公共交通(公交、地铁)的**使用频率**如何?

每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不使用

Q5:您使用郑州市政务服务中心或线上政务平台的频率是?

每周至少1次
每月至少1次
每季度1次
半年1次
从未使用

Q6:您常使用的郑州市公共服务设施有哪些?(可多选)

图书馆
公园绿地
社区活动中心
体育场馆
医院
学校

Q7:您使用郑州市社区便民服务(如缴费、家政、维修)的**使用频率**是?

每周多次
每周1次
每月1-2次
每季度1次
几乎不使用

Q8:您使用郑州市线上生活服务平台(如外卖、快递、社区团购)的频率是?

每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
较少使用

Q9:您对郑州市公共服务的整体满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q10:您使用郑州市医疗服务的频率是?

每月多次
每月1次
每季度1次
半年1次
极少使用

Q11:您使用郑州市文化娱乐场所(如电影院、博物馆)的频率是?

每周多次
每周1次
每月1-2次
每季度1次
几乎不去

Q12:您参与郑州市社区组织的活动(如讲座、志愿服务)的频率是?

每周参与
每月参与
每季度参与
半年一次
从未参与

Q13:影响您使用城市服务的主要障碍有哪些?(可多选)

信息获取不便
服务时间冲突
距离太远
服务质量不佳
费用过高
其他

Q14:您使用郑州市教育服务(如子女入学、成人培训)的频率是?

每周多次
每周1次
每月1-2次
每学期几次
不涉及

Q15:您认为郑州市新市民在使用城市服务时最需要改进的方面是什么?

填空1

Q16:您使用郑州市金融服务的频率(如银行、移动支付)是?

每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
极少使用

Q17:您使用郑州市公共自行车或共享出行的频率是?

每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
不使用

Q18:您对郑州市新市民政策宣传的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q19:您获取城市服务信息的**使用频率**(如浏览官方公众号、APP)是?

每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
较少

Q20:您希望增加哪些针对新市民的服务项目?(可多选)

就业指导
租房信息平台
法律咨询
语言培训
子女教育支持
其他

Q21:您使用郑州市体育健身设施(如健身房、公共球场)的频率是?

每周多次
每周1次
每月1-2次
每季度1次
不使用

Q22:请描述您作为新市民在郑州最常使用的一项服务及其频率。

填空1

Q23:您是否愿意参加郑州市新市民专项服务体验活动?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
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