西南地区新市民使用频率满意度调查问卷

您好!我们正在开展一项关于西南地区新市民使用频率的专项调研,您的真实反馈将帮助我们更好地优化公共服务与产品体验。本问卷匿名填写,大约需要3分钟,感谢您的支持!

Q1:您目前属于西南地区新市民的哪类群体?

农业转移人口
新毕业大学生
异地搬迁居民
其他新落户人员

Q2:您在西南地区定居的时间有多久?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您日常使用本地公共交通(公交/地铁/共享单车)的使用频率如何?

每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
很少使用

Q4:您对当前使用的公共交通服务整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您使用本地社区服务中心(如办事、咨询、活动)的使用频率是?

每周多次
每周1次
每月1-3次
每季度1次
几乎不使用

Q6:请为社区服务中心的服务便捷性打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q7:您使用本地线上政务APP(如社保查询、办事预约)的使用频率如何?

每天使用
每周多次
每周1次
每月几次
从未使用

Q8:您对线上政务APP的操作流畅度满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您主要使用哪些本地生活服务类APP?(多选)

外卖平台
生鲜电商
本地资讯类
家政服务
医疗服务
其他

Q10:您每周使用本地生活服务类APP的使用频率大约是?

10次以上
6-10次
3-5次
1-2次
几乎不用

Q11:您对本地生活服务类APP的优惠力度满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

Q12:您参与本地社区组织的文化活动(如节日庆典、兴趣班)的使用频率是?

每周多次
每月1-2次
每季度1次
每年1-2次
从不参与

Q13:请为社区文化活动的丰富程度打分(1-5分,5分为非常丰富)

分数
标签

Q14:您使用本地公共图书馆或健身设施的使用频率如何?

每天
每周多次
每周1次
每月1-2次
几乎不去

Q15:您对公共文化体育设施的维护状况满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:您是否使用过本地针对新市民的专项服务窗口(如就业帮扶、租房指导)?

经常使用
偶尔使用
使用过1-2次
听说过但没用过
完全不知道

Q17:您对专项服务窗口的办事效率满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您获取本地政策信息的主要渠道有哪些?(多选)

社区公告栏
官方微信公众号
本地新闻APP
邻里朋友告知
短视频平台
其他

Q19:您每周关注本地政策信息的使用频率是?

每天多次
每天1次
每周2-3次
每周1次
基本不关注

Q20:您向其他新市民推荐使用本地公共服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q21:您认为西南地区新市民在使用频率方面,最需要改进的公共服务或产品是什么?请简述具体建议。

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