成都市新市民需求痛点与品牌认知调查问卷

您好!我们正在进行一项关于成都市新市民需求痛点的专项调研,旨在深入了解新市民在蓉生活、工作中遇到的真实困扰与品牌认知情况。您的宝贵意见将直接帮助我们优化城市服务与产品供给,感谢您的参与!

Q1:您属于以下哪类新市民群体?

外来务工人员
新毕业大学生
创业/自由职业者
随迁家属
其他

Q2:您来成都生活/工作的时间有多久?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您在成都生活初期,遇到的主要需求痛点有哪些?(最多选3项)

住房租赁信息不透明
子女入学政策不了解
医疗社保转移接续难
公共交通通勤不便
本地社交圈融入困难
就业机会匹配度低

Q4:在解决上述需求痛点的过程中,您最常求助的信息渠道是?

政府官方平台
本地生活APP
朋友/老乡推荐
社交媒体群组
线下社区服务中心

Q5:您对当前成都为新市民提供的公共服务信息获取便利性评分(1-5分)

分数
标签

Q6:您认为哪些品牌或机构在缓解新市民需求痛点方面做得较好?(可多选)

本地政务APP
大型房产中介品牌
连锁生活服务品牌
社区便利店品牌
银行/金融机构
教育机构品牌

Q7:您是否听说过“新市民”专属金融服务或产品?

听说过且使用过
听说过但未使用
从未听说过

Q8:您认为最能体现成都城市包容性的品牌或服务是什么?请举例说明。

填空1

Q9:在租房过程中,您最看重品牌中介的哪项能力?

房源真实性
费用透明度
售后响应速度
合同规范性

Q10:您希望哪些领域出现更多针对新市民的品牌服务?(最多选3项)

职业技能培训
子女托管教育
医疗健康咨询
法律权益保障
休闲社交活动

Q11:您向其他外地朋友推荐成都作为定居城市的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您是否愿意为专门解决新市民需求痛点的品牌服务支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
看性价比
不太愿意
完全不愿意

Q13:您认为当前成都新市民需求痛点中最亟待解决的一项是什么?并简述原因。

填空1

Q14:您通常通过哪种方式了解成都本地的品牌优惠或活动信息?

短视频平台
本地生活公众号
线下传单/海报
朋友口碑传播

Q15:您认为品牌在宣传时,哪种方式最能打动您?

真实用户案例故事
数据化服务成果
政府背书认证
明星/网红代言

Q16:您最近一次主动寻求新市民相关服务或帮助的日期是?

日期

Q17:您对目前成都新市民服务品牌的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您最希望哪个行业(如餐饮、教育、金融等)出现一个专门服务新市民的品牌?请描述您的期望。

填空1

Q19:您是否愿意参与新市民品牌共创活动(如产品设计、服务测试)?

非常愿意
愿意
视时间而定
不愿意

Q20:您目前居住的成都区域是?

省份
城市
区/县
详细地址

Q21:您认为以下哪些因素会阻碍您尝试新的品牌服务?(可多选)

价格过高
信息不透明
缺乏信任
使用流程复杂
售后无保障

Q22:您平均每月在新市民相关服务(如租房、培训、社交)上的支出大约是多少?

500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000元以上

Q23:请用一句话描述您理想中的新市民服务品牌应该具备的核心特质。

填空1

Q24:如果您愿意接受后续深度访谈,请在此签名确认(可选)。

填空1
成都市新市民需求痛点与品牌认知调查问卷
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