北京市新市民信任度培训需求调研问卷

您好！本问卷旨在深入了解北京市新市民的信任度现状及培训需求，您的真实反馈将直接用于优化新市民信任度提升培训方案，感谢您的参与！

Q1:您的来京时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前从事的行业

服务业

制造业

建筑业

IT/互联网

自由职业

其他

Q3:您对所在社区工作人员的信任程度

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q4:您认为影响您对本地机构信任度的主要因素

信息透明度

办事效率

服务态度

政策稳定性

个人经历

Q5:您在日常工作生活中，哪些场景下感到信任度不足

办理居住证等政务服务

租房或购房交易

求职应聘过程

子女入学手续

医疗就医体验

金融贷款申请

Q6:请为您当前对北京市整体社会环境的信任度打分（1-5分，5分表示非常信任）

分数

标签

Q7:您是否参加过与信任度提升相关的培训或讲座

经常参加

偶尔参加

从未参加

Q8:您希望信任度培训涵盖哪些内容

政策法规解读

沟通信任技巧

权益维护方法

城市融入心理调适

典型案例分析

Q9:您更倾向于哪种培训形式

线下面对面

线上直播

录播视频

混合式教学

Q10:您认为提升新市民信任度对您融入北京生活的重要性

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q11:您认为当前新市民信任度提升面临的最大挑战是什么？

填空1

Q12:您是否愿意在培训后参与社区信任共建活动

非常愿意

愿意

看情况

不愿意

Q13:您对提升新市民信任度的培训有何具体建议？

填空1

北京市新市民信任度培训需求调研问卷

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2个月前

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