上海市新市民使用障碍招聘调研问卷

您好！本问卷聚焦上海市新市民在使用招聘服务过程中遇到的使用障碍，旨在了解您的真实体验与需求。您的反馈将帮助我们优化招聘流程，提升服务效能，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q2:您在上海的居住时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的就业状态是？

在职

求职中

待业

灵活就业

Q4:您在求职过程中遇到的主要使用障碍有哪些？

信息获取渠道有限

岗位匹配度低

招聘流程复杂

语言沟通障碍

技能要求不明确

其他

Q5:您最常使用的招聘信息获取渠道是？

线上招聘平台

线下招聘会

社区公告

亲友推荐

其他

Q6:请评价当前招聘平台的操作便捷程度（1-5分）

分数

标签

Q7:在使用招聘平台时，您觉得哪些环节存在使用障碍？

注册登录

简历上传

职位搜索

在线沟通

面试安排

反馈获取

Q8:您是否曾因使用障碍而放弃过某个招聘机会？

经常

偶尔

从未

Q9:请描述一次您在使用招聘服务时遇到的具体使用障碍经历

填空1

Q10:您认为以下哪种方式最能帮助您克服使用障碍？

一对一指导

简化操作流程

多语言支持

智能匹配推荐

其他

Q11:您希望招聘平台增加哪些功能以改善使用体验？

视频面试指导

简历优化工具

岗位技能培训

实时客服支持

社区交流板块

Q12:您向其他新市民推荐当前招聘平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您对招聘信息的清晰度满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:针对上海市新市民使用障碍，您还有哪些改进建议？

填空1

上海市新市民使用障碍招聘调研问卷

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