南京市新市民个人信息保护意识与服务质量调查问卷

您好！本问卷旨在了解南京市新市民的个人信息保护意识及对相关服务质量的评价，您的反馈将用于优化公共服务。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您来到南京工作或生活的时间是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您是否了解个人信息保护法的基本内容？

非常了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q4:在办理居住证、社保等公共服务时，您是否关注过个人信息的收集用途？

总是关注

经常关注

偶尔关注

从不关注

Q5:您认为哪些场景下个人信息泄露风险较高？

线上办理政务

线下窗口登记

手机APP授权

快递物流信息

金融业务办理

其他

Q6:您是否遇到过个人信息被泄露的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不确定

Q7:当个人信息可能被泄露时，您会采取什么措施？

主动投诉举报

自行处理但不再信任

忽略并继续使用

寻求法律帮助

Q8:您对南京市在个人信息保护方面的宣传教育工作评价如何？（1-5分）

分数

标签

Q9:您是否清楚在个人信息权益受损时的维权渠道？

非常清楚

比较清楚

不太清楚

完全不清楚

Q10:您希望获得哪些个人信息保护方面的服务支持？

法律咨询

投诉处理指引

安全技术培训

隐私保护工具推荐

政策解读

Q11:您认为当前公共服务中个人信息收集的透明度如何？

非常透明

比较透明

一般

不太透明

完全不透明

Q12:您是否愿意为提升个人信息保护意识参加相关培训或活动？

非常愿意

愿意

看情况

不愿意

Q13:您对南京市新市民服务中个人信息保护的整体满意度是？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:您对提升南京市新市民个人信息保护意识和服务质量有何具体建议？

填空1

南京市新市民个人信息保护意识与服务质量调查问卷

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