华南地区新市民支付习惯与消费行为调研问卷

您好!我们正在进行一项关于华南地区新市民支付习惯的专项调研,旨在了解您的日常消费支付方式与偏好。您的真实反馈将帮助我们更好地优化金融服务,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q2:您在华南地区(如广东、广西、海南)居住或工作的时间是?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前的主要职业状态是?

全职员工
兼职/临时工
个体经营/创业
学生
自由职业
其他

Q4:在华南地区,您日常消费时最常使用哪些支付方式?

微信支付
支付宝
银行卡刷卡
现金
Apple Pay/云闪付等NFC
其他

Q5:您平均每月通过移动支付(如微信、支付宝)消费的金额大约是多少?

500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上

Q6:在超市、便利店等日常购物场景中,您选择支付方式时最看重的因素是?

支付速度
优惠折扣
安全性
使用习惯
其他

Q7:您是否曾因商家不支持某种支付方式而放弃购买?

经常
偶尔
很少
从未

Q8:在华南地区,您通常在哪些消费场景下更倾向于使用现金?

菜市场/小摊贩
餐饮小店
交通出行
人情往来(如红包)
几乎不用现金
其他

Q9:您对当前使用的移动支付工具的满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

1分
2分
3分
4分
5分

Q10:您在使用移动支付时,遇到过哪些困扰?

网络信号不稳定
账户安全问题
操作流程复杂
不支持某些商户
手续费过高
其他

Q11:您是否使用过信用支付产品(如花呗、信用卡)进行消费?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q12:对于大额消费(如家电、旅游),您更倾向于哪种支付方式?

一次性移动支付
分期付款(花呗/信用卡)
银行卡刷卡
现金或转账
其他

Q13:您认为华南地区商家在支付方式上的覆盖程度如何?

非常全面
比较全面
一般
不太全面
很不全面

Q14:您希望未来在支付方面获得哪些改进或新功能?

更快的支付速度
更安全的验证方式
更多优惠活动
支持更多场景(如公共交通)
跨境支付便利
其他

Q15:您是否愿意为了获得优惠而尝试新的支付方式?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q16:您对改善华南地区新市民支付体验有什么具体建议?

填空1
华南地区新市民支付习惯与消费行为调研问卷
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