上海市新市民支付习惯活动效果评估问卷

您好！感谢您参与本次关于上海市新市民支付习惯的活动效果评估调研。您的真实反馈将帮助我们优化服务，更好地满足新市民群体的日常支付需求。

Q1:您在上海生活的时间是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前的主要职业状态是？

企业员工

个体经营

自由职业

学生

其他

Q3:您日常最常用的支付方式是？

移动支付（如微信、支付宝）

银行卡刷卡

现金

数字人民币

其他

Q4:您在使用移动支付时，最看重哪些因素？

安全性

便捷性

优惠力度

商家覆盖率

操作简单

Q5:您是否了解数字人民币及其使用方法？

非常了解并经常使用

了解但很少使用

听说过但不了解

完全不了解

Q6:在过去三个月中，您使用现金支付的频率是？

几乎不使用

偶尔使用

经常使用

主要依赖现金

Q7:您对当前上海市新市民支付环境的整体满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:您通常通过哪些渠道获取支付相关的活动信息？

社交媒体

银行APP推送

社区宣传

朋友推荐

线下海报

Q9:您是否参加过针对新市民支付习惯的专项优惠活动？

参加过多次

参加过一两次

从未参加

Q10:您认为当前支付活动在哪些方面最需要改进？

填空1

Q11:您最希望未来增加哪类支付场景的优惠？

公共交通

餐饮消费

生活缴费

医疗教育

其他

Q12:您对支付过程中的隐私保护信任程度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q13:您在使用新支付方式时遇到过哪些困难？

操作复杂

担心资金安全

不支持某些场景

优惠规则不清晰

没有困难

Q14:您是否愿意向其他新市民推荐您常用的支付方式？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

Q15:您对改善上海市新市民支付体验有何具体建议？

填空1

上海市新市民支付习惯活动效果评估问卷

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