华北地区新市民支付习惯舆情监测调研问卷

您好！欢迎参与本次华北地区新市民支付习惯舆情监测调研。本问卷旨在深入了解新市民群体在日常生活中的支付偏好与行为特征，您的真实反馈将助力提升金融服务质量。问卷采用匿名形式，预计耗时3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您在华北地区（北京、天津、河北、山西、内蒙古）的居住城市类型？

省会/直辖市

地级市

县级市/县城

乡镇/农村

Q3:您来到当前城市生活的时间？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您目前主要使用哪些支付方式？（可多选）

微信支付

支付宝

银联云闪付

银行卡刷卡

现金

数字人民币（e-CNY）

其他

Q5:在华北地区日常消费中，您最常使用的支付工具是？

微信支付

支付宝

银联云闪付

银行卡

现金

数字人民币

Q6:您平均每周使用移动支付的频率是？

几乎每天多次

每天1-2次

每周3-5次

每周1-2次

几乎不用

Q7:对于新市民支付习惯，您认为以下哪个场景最能体现您的支付偏好？

日常购物（超市/便利店）

餐饮外卖

公共交通出行

线上购物（电商平台）

缴纳水电燃气费

Q8:您选择某种支付方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）

支付速度

安全性

优惠折扣

使用习惯

商家支持度

隐私保护

Q9:您是否使用过数字人民币（e-CNY）进行支付？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

完全不了解

Q10:您对当前支付方式的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:在华北地区使用移动支付时，您遇到过哪些问题？（可多选）

网络信号不稳定

支付失败/延迟

隐私泄露担忧

商家不支持某些支付方式

操作流程复杂

没有遇到过问题

Q12:您每月通过移动支付完成的消费金额大约占总支出的比例？

80%以上

50%-80%

20%-50%

20%以下

Q13:您是否愿意尝试新的支付技术（如生物识别支付、无感支付）？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q14:您获取支付产品信息的渠道有哪些？（可多选）

社交媒体（微信/微博/抖音）

银行APP推送

朋友/家人推荐

线下广告

新闻资讯平台

其他

Q15:您认为华北地区各城市之间的支付便利性差异如何？

差异很大

有一定差异

差异较小

几乎没有差异

不清楚

Q16:在支付过程中，您最看重哪一项安全措施？

指纹/人脸识别

短信验证码

支付密码

交易限额设置

实时风险监控

Q17:您是否因支付方式不便而放弃过某些消费？

经常

偶尔

很少

从未

Q18:您希望未来支付服务在哪些方面进行改进？（可多选）

降低手续费

提高支付限额

增强隐私保护

简化操作流程

增加优惠活动

提升跨区域通用性

Q19:您对华北地区新市民支付习惯的整体评价是？

非常积极，移动支付普及度高

较为积极，但仍有提升空间

一般，传统支付仍占一定比例

较消极，支付便利性不足

Q20:关于新市民支付习惯，您对支付机构或监管部门有哪些具体建议？

填空1

华北地区新市民支付习惯舆情监测调研问卷

关于

1天前

更新

837

频次

20

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷