长沙市新市民购物渠道偏好需求调研问卷

您好！感谢您参与本次长沙市新市民购物渠道偏好需求调研。本问卷旨在了解您在日常生活中的购物习惯与偏好，您的真实反馈将有助于我们优化城市商业服务布局，提升新市民的购物体验。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您放心作答。

Q1:您目前在长沙市的居住状态是？

已购房定居

租房居住

单位宿舍

其他

Q2:您在长沙市的居住时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您平均每月在购物方面的总支出大约为？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q4:您日常购物最常使用的渠道有哪些？

大型超市（如沃尔玛、永辉）

社区便利店（如芙蓉兴盛、美宜佳）

线上电商平台（如淘宝、京东）

生鲜电商（如叮咚买菜、朴朴超市）

百货商场/购物中心

农贸市场/批发市场

Q5:在以下购物渠道中，您最偏好哪一种？

线上电商平台

线下实体店

线上+线下结合（如线上下单、线下取货）

社区团购

Q6:您选择购物渠道时，最看重的因素有哪些？

价格实惠

商品质量

购物便利性

配送速度

售后服务

商品种类丰富度

Q7:您每周使用线上购物平台的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

几乎不使用

Q8:您每周光顾线下实体店（如超市、便利店、商场）的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

几乎不去

Q9:对于日常生鲜食品（蔬菜、水果、肉类等），您更倾向于在哪里购买？

线上生鲜平台

大型超市

社区菜店/农贸市场

社区团购

其他

Q10:对于家电、数码等耐用消费品，您更倾向于在哪里购买？

线上电商平台（如京东、天猫）

品牌专卖店

大型家电卖场（如苏宁、国美）

百货商场

其他

Q11:您使用过以下哪些新零售或社区购物模式？

社区团购（如兴盛优选、美团优选）

即时零售（如美团闪购、京东到家）

无人零售店/自动售货机

直播带货

以上均未使用过

Q12:您对社区团购这种购物渠道的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过

Q13:您认为目前长沙市的购物渠道是否能够满足您的日常需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q14:您认为目前购物渠道存在哪些主要问题？

线下实体店距离远、数量少

线上配送费用高或速度慢

商品质量参差不齐

价格不透明

售后服务不完善

支付方式不够便捷

其他

Q15:您更偏好哪种支付方式？

微信支付

支付宝

银行卡/信用卡

现金

其他

Q16:您是否愿意尝试新的购物渠道或模式（如无人店、VR购物等）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q17:您获取购物优惠或促销信息的渠道有哪些？

电商平台推送

社交媒体（如微信、抖音）

线下传单/海报

朋友推荐

社区公告

其他

Q18:请为您的整体购物体验打分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q19:您认为长沙市在购物渠道方面还有哪些需要改进的地方？请简要描述您的建议或期望。

填空1

Q20:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q21:您的职业类别是？

企业职员

个体经营者

自由职业者

学生

退休人员

其他

Q22:您的月收入水平是？

3000元以下

3000-6000元

6000-10000元

10000元以上

长沙市新市民购物渠道偏好需求调研问卷

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