华南地区新市民购物渠道偏好客户满意度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前在华南地区的居住状态是？

Q3:您日常购物最常使用的渠道是？

Q4:您选择购物渠道时最看重的因素有哪些？

Q5:您平均每月在购物上的消费金额大约是？

Q6:您对新市民购物渠道的丰富程度是否满意？

Q7:请为您的常用购物渠道的便捷性打分（1-5分，5分为最便捷）

Q8:您是否使用过社区团购渠道？

Q9:您认为当前购物渠道存在哪些主要问题？

Q10:您对新市民购物渠道的物流配送速度满意度如何？

Q11:您向其他新市民朋友推荐当前常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您更偏好线上购物还是线下购物？

Q13:您获取购物渠道信息的来源有哪些？

Q14:您对购物渠道的支付方式多样性是否满意？

Q15:您最近一次在常用购物渠道下单的日期是？

Q16:您是否遇到过购物渠道中商品描述与实际不符的情况？

Q17:请为购物渠道的客户服务态度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q18:您希望购物渠道增加哪些功能或服务？

Q19:您对新市民购物渠道的整体满意度评价是？

Q20:您对改善新市民购物渠道偏好及满意度有什么具体建议？