重庆市新市民购物渠道偏好行业趋势调研

您好！本问卷聚焦重庆市新市民的购物渠道偏好，旨在洞察行业趋势。您的真实反馈将帮助我们更好地理解新市民群体的消费习惯，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您目前在重庆市的居住状态是？

租房居住

自有住房

单位宿舍

其他

Q3:您来重庆生活或工作的时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您日常购物时，最常使用的购物渠道有哪些？

大型超市（如永辉、沃尔玛）

社区便利店（如罗森、美宜佳）

线上电商平台（如淘宝、京东）

生鲜电商（如叮咚买菜、美团买菜）

直播带货（如抖音、快手）

批发市场或农贸市场

品牌专卖店

Q5:在购买日常用品时，您更倾向于哪种购物渠道？

线上购物

线下实体店

线上线下结合

视情况而定

Q6:您选择购物渠道时，最看重的因素是？

价格优惠

商品质量

购物便利性

配送速度

售后服务

品牌信誉

Q7:您通常通过哪些渠道获取购物折扣或促销信息？

电商平台推送

社交媒体广告

线下门店海报

朋友推荐

短视频平台

其他

Q8:您每月在线上购物渠道的花费大约是多少？

200元以下

200-500元

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q9:您每月在线下实体店的花费大约是多少？

200元以下

200-500元

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q10:影响您从线上购物渠道转向线下购物（或反之）的主要原因有哪些？

商品体验感

物流时效

价格差异

退换货便利性

购物环境

支付方式

Q11:您对当前购物渠道的多样化程度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您是否愿意尝试新兴的购物渠道（如社区团购、无人零售）？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q13:您在使用线上购物渠道时，遇到过哪些问题？

商品与描述不符

配送延迟

退换货困难

客服响应慢

支付安全问题

没有遇到过问题

Q14:您在使用线下购物渠道时，遇到过哪些问题？

排队时间长

商品种类不全

价格偏高

购物环境差

停车不方便

没有遇到过问题

Q15:您未来一年内，计划增加哪种购物渠道的使用频率？

线上电商平台

线下大型超市

社区便利店

直播带货

生鲜电商

维持现状

Q16:请对您最常用的购物渠道的整体体验进行评分（1-5分）

分数

标签

Q17:您是否关注购物渠道的环保属性（如绿色包装、低碳配送）？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q18:您认为重庆市在购物渠道建设方面，哪些方面需要改进？

增加社区商业网点

提升线上配送效率

优化线下购物环境

加强价格监管

丰富商品种类

完善售后服务

Q19:您对重庆市新市民购物渠道的行业趋势有何建议或期望？

填空1

Q20:您的月收入范围是？

3000元以下

3000-6000元

6000-10000元

10000-15000元

15000元以上

Q21:您的职业类型是？

企业员工

个体经营者

自由职业者

学生

退休人员

其他

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