成都市新市民线上线下选择市场调研问卷

Q1:您目前属于以下哪类新市民群体？

Q2:您来成都生活的时间有多久？

Q3:在日常生活中，您更倾向于通过哪些线上线下选择渠道获取生活服务信息？（如餐饮、家政、维修等）

Q4:在购买日常消费品时，您通常更偏好哪种线上线下选择方式？

Q5:您对目前成都市线上生活服务平台的满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

Q6:过去一个月内，您使用线上平台进行生活缴费（水电气、话费等）的频率是？

Q7:您在选择线下实体服务时，主要考虑哪些因素？

Q8:当您需要办理政务或社区事务时，您更倾向于哪种线上线下选择？

Q9:您向其他新市民推荐使用线上生活服务的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您认为目前线上服务在哪些方面需要改进，以更好地满足新市民的线上线下选择需求？

Q11:您平均每周通过线上渠道（APP、小程序等）下单生活服务的次数是？

Q12:您在选择线上线下服务时，最常遇到的一个困难或痛点是什么？

Q13:您是否愿意为线上平台的会员服务（如免运费、专属折扣）支付额外费用？

Q14:您获取线下实体店优惠活动的主要渠道有哪些？

Q15:您最近一次通过线上平台预约线下服务（如理发、保洁）的日期是？

Q16:在比较线上与线下服务价格时，您通常认为哪种渠道更具优势？

Q17:您对线下实体店的服务体验整体满意度如何？（1-5分）

Q18:您希望未来在成都获得更多哪些类型的线上线下融合服务？

Q19:您是否曾因线上信息不实而放弃使用该平台？

Q20:请用一句话描述您理想中的线上线下选择体验。