上海市新市民通勤方式服务质量调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您在上海的居住时长是？

Q3:您目前在上海的户籍或居住证状态是？

Q4:您日常最主要的通勤方式是什么？

Q5:您每天单程通勤时间大约是？

Q6:您每月通勤总花费（含交通卡、油费、停车费等）大约在哪个范围？

Q7:您选择当前主要通勤方式的原因有哪些？

Q8:您对当前通勤方式的整体满意度如何？

Q9:请您对当前通勤方式的准点率进行评分（1-5分，5分为最高）

Q10:请您对当前通勤方式的拥挤程度进行评分（1-5分，1分为非常拥挤，5分为非常舒适）

Q11:您认为通勤过程中最主要的不便因素有哪些？

Q12:您是否使用过上海公共交通的实时信息查询服务（如APP、电子屏）？

Q13:您对通勤换乘衔接的便捷性评价如何？

Q14:您是否遇到过因通勤方式延误而导致上班/上学迟到的情况？

Q15:您希望通勤服务在哪些方面进行改进？

Q16:您对上海市新市民通勤方式的服务质量还有哪些具体建议或意见？

Q17:您是否愿意尝试新型通勤方式（如共享单车、定制公交、自动驾驶接驳车）？

Q18:您认为通勤费用占您月收入的比例大约是多少？

Q19:请您对通勤过程中的安全性进行评分（1-5分，5分为非常安全）

Q20:您是否希望获得更多关于通勤方式选择的个性化推荐服务？

Q21:请描述一次您印象最深刻的通勤经历（正面或负面均可）

Q22:您对上海未来通勤方式发展的期待程度如何？

Q23:您认为哪些措施能最有效提升通勤服务质量？

Q24:您是否愿意参与后续关于通勤方式优化的深度访谈？

Q25:如果您愿意参与访谈，请留下联系方式（选填）