广州市新市民通勤方式客户满意度调查问卷
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尊敬的广州市新市民,您好!我们正在开展一项关于新市民通勤方式的客户满意度调查,旨在了解您的真实出行体验,您的宝贵意见将直接帮助我们优化城市交通服务,感谢您的参与!
Q1:您目前日常最主要的通勤方式是以下哪一种?
Q2:您对当前主要通勤方式的整体满意度如何?
Q3:您每天单程通勤所花费的时间大约是?
Q4:在选择通勤方式时,您最看重的因素有哪些?
Q5:您对当前通勤方式的准点率(按时到达程度)是否满意?
Q6:您每月的通勤总费用(含所有交通方式)大约在什么范围?
Q7:您对通勤过程中的拥挤程度感受如何?
Q8:您对广州市公共交通(地铁/公交)的换乘便利性满意吗?
Q9:您在日常通勤中遇到过哪些主要问题?
Q10:您向其他新市民推荐您当前通勤方式的可能性有多大?(0-10分,0分极不推荐,10分极力推荐)
Q11:与您家乡或以往居住城市相比,您认为广州市新市民通勤方式的整体便利性如何?
Q12:您是否使用过广州市的共享出行服务(如共享单车、共享电动车)作为通勤接驳工具?
Q13:您对共享出行服务在通勤接驳中的便利性满意吗?
Q14:您是否遇到过因通勤方式问题(如延误、故障)而导致上班或上学迟到的情况?
Q15:您认为以下哪些措施能最有效提升广州市新市民通勤方式的满意度?
Q16:请您对当前通勤方式的以下方面进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:您对广州市新市民通勤方式的政策支持(如交通补贴、优惠票价)了解程度如何?
Q18:您是否愿意为更快捷、更舒适的通勤方式支付更高的费用?
Q19:您对广州市新市民通勤方式有哪些具体的改进建议或期望?
Q20:您的年龄段是?
Q21:您在广州的居住时长是?
Q22:您的职业类型是?
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