华南地区新市民社区服务满意度与福利满意度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于华南地区新市民社区服务满意度的调研,旨在了解您对社区服务及福利的真实感受。您的宝贵意见将直接帮助我们优化服务,感谢您的参与!

Q1:您所在的华南地区城市是?

广州
深圳
佛山
东莞
珠海
其他

Q2:您作为新市民在本地的居住时长是?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您对所在社区的整体服务满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您使用过哪些社区服务项目?

就业指导
子女教育支持
医疗保障
住房保障
法律援助
文化娱乐活动

Q5:请您对社区服务的便捷程度打分(1-5分,5分为最便捷)

分数
标签

Q6:您对社区提供的福利政策(如补贴、优惠)了解程度如何?

非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解

Q7:您对当前社区福利的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您最希望社区增加哪些福利项目?

租房补贴
技能培训补贴
儿童托管服务
老人关怀服务
健康体检
其他

Q9:您向其他新市民推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:您认为社区服务在哪些方面最需要改进?

服务态度
办事效率
信息透明度
设施完善度
活动丰富度

Q11:您获取社区服务信息的主要渠道是?

社区公告栏
微信公众号
微信群通知
邻居告知
线下活动
其他

Q12:您是否曾因社区服务问题向相关部门反映过意见?

是,且得到有效解决
是,但未得到解决
否,没有反映过

Q13:请您对社区工作人员的响应速度打分(1-5分,5分为非常快)

分数
标签

Q14:您认为社区服务在哪些具体方面最影响您的满意度?请举例说明。

填空1

Q15:您是否愿意参加社区组织的志愿活动或互助小组?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q16:您对社区服务设施的维护状况满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q17:您希望社区服务在哪些时段提供更多便利?

工作日白天
工作日晚上
周末全天
节假日

Q18:您对社区组织的文化活动频率满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:您对提升新市民社区服务满意度有何具体建议?

填空1

Q20:您是否了解社区为特殊群体(如老人、残障人士)提供的福利服务?

非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解

Q21:请您对社区服务的整体质量打分(1-10分)

分数
标签

Q22:您未来一年内是否计划继续在本社区居住?

是
否
不确定
华南地区新市民社区服务满意度与福利满意度调查问卷
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2个月前
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