全国新市民健康管理意识客户满意度调查

您好!本问卷聚焦新市民健康管理意识与相关服务体验,旨在了解您的真实需求与满意度,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的居住城市类型是?

一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村

Q3:您是否听说过“新市民健康管理”相关政策或服务?

非常了解
听说过一些
不太了解
完全没听过

Q4:您平时是否主动关注自身健康管理?

非常主动
比较主动
偶尔关注
很少关注

Q5:您获取健康管理知识的主要渠道有哪些?

手机App/公众号
社区宣传
医院/诊所
亲友推荐
电视/广播
其他

Q6:在过去一年中,您进行常规体检的频率是?

每年1次及以上
每两年1次
偶尔体检
从不体检

Q7:您对当前社区提供的健康管理服务满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您认为影响新市民健康管理意识提升的主要障碍是?

时间不足
经济成本高
信息获取不便
服务覆盖不足
自身重视不够
其他

Q9:请您对所在城市健康管理服务的整体可及性打分(1-5分,5分为非常便捷)

分数
标签

Q10:您是否愿意参加社区组织的健康讲座或义诊活动?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q11:您最希望获得哪些健康管理支持?

定期体检优惠
健康档案建立
慢性病管理指导
心理健康咨询
运动健身指导
其他

Q12:您对目前健康管理服务的收费水平满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您向其他新市民推荐本地健康管理服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q14:您是否了解如何建立个人健康档案?

非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解

Q15:您认为健康管理服务在哪些方面最需要改进?

服务态度
专业水平
等待时间
设备环境
信息透明
其他

Q16:您对提升新市民健康管理意识有何具体建议?

填空1

Q17:您是否使用过线上健康管理工具(如计步器、健康App)?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q18:您对健康管理服务人员的专业程度满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q19:您认为健康管理服务对您生活质量的改善程度如何?

显著改善
有一定改善
改善不大
没有改善

Q20:您希望健康管理服务在哪些场景中提供?

工作单位
社区中心
线上平台
医院门诊
其他

Q21:您是否愿意为优质的健康管理服务支付额外费用?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q22:您对本次调查或健康管理服务还有其他反馈吗?

填空1
全国新市民健康管理意识客户满意度调查
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