长三角地区新市民人工智能态度可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于长三角地区新市民对人工智能态度及可行性认知的调研，您的真实想法将帮助我们更好地理解新市民群体对人工智能的接纳程度与应用需求。本问卷匿名填写，大约需要3-5分钟，感谢您的参与！

Q1:您在长三角地区居住的时间是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前所在的城市是？

上海

南京

杭州

苏州

宁波

合肥

其他长三角城市

Q3:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q4:您对人工智能（AI）技术的了解程度如何？

非常了解，能熟练使用相关应用

比较了解，知道常见应用场景

一般了解，仅听说过概念

不太了解，很少接触

Q5:您在日常工作和生活中接触人工智能产品或服务的频率是？

每天多次

每天一次左右

每周几次

很少使用

几乎不使用

Q6:您目前使用过哪些人工智能相关的应用或服务？

智能语音助手（如小爱同学、Siri）

智能推荐系统（如短视频、购物推荐）

人脸识别（如支付、门禁）

智能客服或聊天机器人

自动驾驶或辅助驾驶功能

智能家居设备

AI内容生成工具（如文心一言、ChatGPT）

其他

Q7:您对人工智能改善新市民公共服务（如医疗、教育、社保办理）的态度是？

非常乐观，能显著提升效率

比较乐观，有一定帮助

一般，影响不大

比较悲观，可能增加使用门槛

非常悲观，不信任AI处理此类事务

Q8:在长三角地区的新市民生活中，您认为人工智能最应该优先应用的场景是？

就业与职业培训

住房租赁与社区服务

子女教育支持

医疗健康服务

交通出行便利

政务办事流程优化

Q9:您对人工智能在长三角地区新市民服务中可行性的整体评分是？（1-5分，5分为非常可行）

分数

标签

Q10:您是否愿意将个人信息（如居住、就业、健康数据）提供给AI系统以获取更精准的新市民服务？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:您认为目前阻碍新市民使用人工智能服务的主要障碍有哪些？

操作复杂，不会使用

担心隐私泄露

对AI决策不信任

缺乏相关培训或指导

硬件或网络条件不足

费用过高

其他

Q12:如果社区提供免费的人工智能使用培训，您是否愿意参加？

非常愿意

比较愿意

看时间安排

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为人工智能在长三角地区新市民政策制定中应扮演什么角色？

辅助决策，提供数据支持

主导部分流程，提高效率

仅作为参考，不参与决策

不应参与政策制定

Q14:您向身边的新市民朋友推荐使用人工智能服务的可能性有多大？（0-10分，0分极不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q15:您对人工智能取代人工服务（如窗口办事员、客服）的态度是？

完全支持，效率更高

支持，但需保留人工通道

中立，视具体场景而定

反对，担心服务质量下降

强烈反对，应优先保障就业

Q16:您希望人工智能在长三角地区新市民服务中提供哪些具体功能？

智能政策咨询与解读

个性化就业推荐

子女入学流程指引

租房与落户智能助手

医疗挂号与健康提醒

多语言翻译支持

其他

Q17:您是否遇到过因不熟悉人工智能操作而无法完成某项事务的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q18:您对长三角地区人工智能基础设施建设（如5G网络、智能终端）的满意度评分是？（1-5分）

分数

标签

Q19:您认为人工智能在长三角地区新市民服务中的可行性，主要取决于什么？

技术成熟度

政府推广力度

市民接受度

数据安全保障

成本控制

Q20:您对提升长三角地区新市民人工智能应用可行性的具体建议有哪些？

填空1

长三角地区新市民人工智能态度可行性调研问卷

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