天津市新市民新能源接受度用户体验调查问卷

您好!为了深入了解天津市新市民对新能源汽车的接受度,并优化相关用户体验,我们特开展本次调查。您的真实反馈将为推动绿色出行和提升新市民生活品质提供宝贵依据,感谢您的参与!

Q1:您目前是否已在天津拥有或使用新能源汽车?

是,已购买并使用
是,正在使用共享/租赁新能源车
否,但正在考虑购买
否,暂无使用计划

Q2:您作为新市民,在天津居住的时间是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您日常通勤的主要出行方式是什么?

私家车(燃油车)
私家车(新能源车)
公共交通(公交/地铁)
网约车/出租车
电动自行车/自行车
步行

Q4:您对新能源汽车的整体了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q5:在考虑购买新能源汽车时,您最看重以下哪个因素?

购车成本
续航里程
充电便利性
使用成本(电费/保养)
政策补贴
品牌与性能

Q6:您对天津市目前新能源汽车充电基础设施的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您认为当前影响您接受新能源汽车的主要障碍有哪些?

充电桩数量不足
充电时间过长
续航焦虑
购车价格偏高
维修保养不便
二手残值低
对电池安全有顾虑
其他

Q8:如果政府提供额外的新能源购车补贴或免费停车优惠,您是否会提高购买意愿?

会大幅提高
会有所提高
不会影响
不确定

Q9:您向身边朋友或家人推荐使用新能源汽车的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)

选项1

Q10:您最希望新能源车在哪些方面进行用户体验优化?

提升续航里程
缩短充电时间
增加充电桩密度
完善售后服务体系
降低购车门槛
增强智能互联功能

Q11:您通常通过哪些渠道获取新能源汽车的相关信息?

汽车论坛/社区
社交媒体(如微信、抖音)
官方网站/App
线下4S店或车展
朋友/家人推荐
新闻媒体报道

Q12:您对新能源汽车的智能驾驶辅助功能(如自动泊车、自适应巡航)的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q13:如果新能源车的续航里程达到500公里以上,您是否会优先选择它作为家庭用车?

一定会
可能会
不会
不确定

Q14:您认为天津市新市民群体在新能源接受度方面,与本地市民相比有何差异?

新市民接受度更高
新市民接受度更低
没有明显差异
不确定

Q15:您希望新能源车企提供哪些增值服务来提升您的使用体验?

免费上门充电服务
电池终身质保
道路救援优先响应
定期车辆健康检测
专属客户经理
社区充电共享服务

Q16:您目前居住的小区是否具备安装私人充电桩的条件?

具备,且已安装
具备,但尚未安装
不具备,物业不允许
不具备,无固定车位
不清楚

Q17:您对新能源汽车的电池回收与环保效益是否了解?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q18:请为您对新能源汽车的总体满意度打分(1-5分,5分为最高满意度)

分数
标签

Q19:您对提升天津市新市民新能源接受度及用户体验,有哪些具体建议或期望?

填空1

Q20:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q21:您的家庭月收入范围是?

5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q22:您的职业类型是?

企业员工
个体经营者
公务员/事业单位
自由职业者
学生
其他
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