华东地区新市民理财习惯客户满意度调查

您好！欢迎参与本次华东地区新市民理财习惯客户满意度调查。我们非常关注您在理财过程中的真实体验与感受，您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地满足新市民群体的理财需求。

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您在华东地区（上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东）的居住年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的职业状态是？

企业员工

个体工商户

自由职业者

学生

退休人员

其他

Q4:您每月可支配收入中用于理财的比例大约是？

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%以上

Q5:您通常通过哪些渠道了解理财信息？

银行网点

手机银行APP

第三方理财平台

社交媒体

朋友推荐

专业财经资讯

Q6:您最常使用的理财工具或产品类型是？

银行定期存款

货币基金

股票

基金定投

保险理财

互联网理财产品

Q7:您对当前使用的理财产品的整体满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:在选择理财产品时，您最看重的因素是？

收益率

风险等级

流动性

品牌信誉

服务体验

Q9:您在理财过程中遇到过哪些困难？

信息不透明

产品选择困难

风险控制能力不足

资金流动性受限

缺乏专业指导

Q10:您向其他新市民朋友推荐当前理财服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您对银行或理财机构提供的客户服务响应速度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您希望理财机构在哪些方面进行改进？

提供个性化理财建议

降低投资门槛

增加产品透明度

优化线上操作体验

加强风险教育

Q13:您是否愿意接受理财顾问的定期回访？

非常愿意

愿意

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q14:您对理财产品的收益与风险匹配度的评价如何？（1-5分，5分为非常匹配）

分数

标签

Q15:您对改善新市民理财服务有哪些具体建议？

填空1

华东地区新市民理财习惯客户满意度调查

关于

1天前

更新

858

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷