北京市新市民保险购买意愿与服务质量调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前在北京的居住状态是？

Q3:您在北京的累计居住时长是？

Q4:您目前的职业类型是？

Q5:您家庭月均可支配收入大约是？

Q6:您是否已购买过任何商业保险？

Q7:您目前已拥有的保险保障类型有哪些？

Q8:您对保险产品的了解程度如何？

Q9:您对当前保险公司服务质量的整体满意度打分（1-5分）

Q10:在购买保险时，您最看重以下哪个方面？

Q11:影响您购买保险意愿的主要因素有哪些？

Q12:您是否愿意为提升服务质量而支付更高的保费？

Q13:您更倾向于通过哪种渠道购买保险？

Q14:您希望保险公司在哪些方面提升服务质量？

Q15:您对保险理赔流程的便捷性评价如何？

Q16:您向亲友推荐保险产品的可能性有多大？（0-10分）

Q17:您是否了解北京市针对新市民的专属保险政策？

Q18:如果保险公司推出新市民专属保险产品，您的购买意愿如何？

Q19:您希望新市民专属保险包含哪些保障内容？

Q20:您对提升新市民保险购买意愿及服务质量的具体建议是什么？