长沙市城中村居民使用习惯与服务质量调查问卷

Q1:您在长沙市城中村的居住时长是？

Q2:您日常使用社区公共设施（如健身器材、活动室）的频率是？

Q3:您平时主要使用哪些社区服务？

Q4:您对当前社区服务质量的整体满意度打几分？（1-5分，5分为非常满意）

Q5:您认为城中村居民使用习惯中，最影响服务质量评价的因素是？

Q6:请描述您最常遇到的社区服务问题，以及您的使用习惯如何影响这些问题？

Q7:您希望社区增加哪些服务项目？

Q8:您通常通过什么渠道反馈服务问题？

Q9:您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您对社区服务时间的安排是否满意？

Q11:您认为社区服务人员的专业程度如何？（1-5分）

Q12:影响您使用社区服务的主要障碍有哪些？

Q13:针对城中村居民使用习惯，您对提升服务质量有何具体建议？

Q14:您是否愿意参与社区服务质量的监督或志愿工作？

Q15:您最近一次使用社区服务是什么日期？

Q16:您认为社区服务质量的改进速度如何？

Q17:您最看重服务质量的哪些方面？

Q18:请分享一次您印象最深刻的服务体验（正面或负面均可）。

Q19:您是否了解社区服务的热线或线上平台？

Q20:您对社区服务信息发布的及时性打几分？（1-5分）

Q21:您希望服务质量的评估频率是？

Q22:如果让您为社区服务质量提一个最迫切的改进点，会是什么？