成都市城中村居民产品功能需求与服务质量调查问卷

您好！本问卷聚焦成都市城中村居民的产品功能需求与服务质量，旨在了解您的真实体验与期望。您的回答将助力改善本地产品供给与服务品质，感谢您的参与！

Q1:您的性别

男

女

其他

Q2:您的年龄段

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您在成都市城中村的居住时长

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您目前的主要职业

企业员工

个体经营

自由职业

学生

退休

其他

Q5:在城中村日常生活中，您最常购买哪些类型的产品？

食品饮料

家居用品

电子产品

服装鞋帽

清洁洗护

其他

Q6:购买产品时，您最看重以下哪个功能特性？

耐用性

易用性

安全性

节能环保

性价比

Q7:您希望城中村内销售的产品在功能上做哪些改进？

增加多功能集成

提升操作便捷性

增强耐用度

优化空间适配性

降低使用门槛

Q8:您对城中村周边商业服务（如便利店、维修点）的整体质量满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q9:您认为当前城中村的服务质量（如物流配送、售后支持）最需要提升哪方面？

响应速度

服务态度

专业水平

价格透明度

售后保障

Q10:您在使用产品时，常遇到哪些功能不足？

操作复杂

功能单一

维护困难

安全隐患

不适用本地环境

Q11:您是否愿意为更高功能质量的产品支付额外费用？

愿意

视情况而定

不愿意

Q12:您获取产品功能信息的主要渠道

线上平台

社区宣传

亲友推荐

实体店体验

其他

Q13:您对城中村内产品售后服务的可及性评价

非常方便

方便

一般

不方便

非常不方便

Q14:您认为哪些服务功能对城中村居民最重要？

快速维修

上门安装

使用指导

退换货便利

定期回访

Q15:过去一年，您因产品功能问题而投诉或反馈的次数

0次

1-2次

3-5次

5次以上

Q16:您对成都市城中村产品功能需求或服务质量的其他具体建议

填空1

成都市城中村居民产品功能需求与服务质量调查问卷

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