武汉市城中村居民支付习惯与服务质量调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前居住在武汉市哪个区域（城中村或周边）？

Q3:您日常最常用的支付方式是什么？

Q4:您平均每天使用移动支付的频率是？

Q5:您主要使用移动支付进行哪些场景的消费？

Q6:在选择支付方式时，您最看重以下哪个因素？

Q7:您对当前城中村内商户提供的支付服务整体满意度打几分？（1-5分，5分为非常满意）

Q8:您是否遇到过因网络信号差导致支付失败的情况？

Q9:您认为当前支付服务在哪些方面需要改进？

Q10:您是否愿意为了获取优惠而尝试新的支付工具？

Q11:您在使用支付服务时，遇到过哪些具体的困难或不愉快的经历？

Q12:您对支付过程中的个人信息安全担忧程度如何？

Q13:如果商户提供现金折扣，您会优先选择现金支付吗？

Q14:您对城中村内支付服务商（如微信、支付宝等）的售后支持满意度打几分？（1-5分）

Q15:您最希望支付服务增加哪些便民功能？

Q16:您是否了解并使用过数字人民币？

Q17:您每月通过移动支付的总金额大约在什么范围？

Q18:您对提升城中村居民支付服务质量的整体建议有哪些？