武汉市城中村居民支付习惯与需求调研问卷

您好!我们正在进行一项关于武汉市城中村居民支付习惯的专项调研,旨在了解您在日常生活中真实的支付方式选择与偏好。您的回答将对改善社区金融服务环境提供重要参考,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您在武汉市城中村居住的时间有多久?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前最主要的职业状态是?

全职工作
兼职/零工
个体经营/摊贩
学生
退休
其他

Q4:在您日常消费中,最常使用的支付方式是什么?

微信支付
支付宝
现金
银行卡/信用卡
其他

Q5:您每天使用移动支付的频率大约是?

几乎不用
1-5次
6-10次
11-20次
20次以上

Q6:您通常使用移动支付进行哪些类型的消费?(多选)

买菜/生鲜
餐饮小吃
交通出行
水电煤缴费
网购
医疗挂号
其他

Q7:您每月通过现金支付的金额大约占总支出的比例是?

0-10%
11-30%
31-50%
50%以上

Q8:在城中村周边的菜市场或小商铺,您是否遇到过拒收现金的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
没注意

Q9:您认为当前城中村商户的收款方式是否便捷?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷

Q10:您选择移动支付的主要原因是什么?(多选)

不用找零,方便快捷
有优惠或红包
避免假币风险
习惯使然
商家推荐

Q11:您是否使用过手机上的数字人民币(如数字人民币APP)进行支付?

经常使用
偶尔使用
听说过但没用过
完全不了解

Q12:您对数字人民币的接受程度如何?

非常愿意尝试
愿意尝试
无所谓
不太愿意
非常抗拒

Q13:您认为目前城中村支付环境存在哪些问题?(多选)

网络信号不稳定
部分商户不支持移动支付
存在诈骗风险
老年人不会用
支付手续费高
其他

Q14:您是否曾因支付方式受限而放弃购买某样商品或服务?

经常
偶尔
从未

Q15:您对个人支付信息安全的担忧程度如何?

非常担忧
比较担忧
一般
不太担忧
完全不担忧

Q16:您是否希望社区或街道提供更多关于移动支付使用的培训或指导?

非常希望
希望
无所谓
不需要

Q17:您最希望城中村支付环境改善的方面有哪些?(多选)

提升网络覆盖质量
增加现金收付便利性
加强防诈骗宣传
降低商户手续费
推广数字人民币
其他

Q18:对于武汉市城中村居民的支付习惯与需求,您还有哪些具体的建议或想法?

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武汉市城中村居民支付习惯与需求调研问卷
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2个月前
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