全国城中村居民购物渠道偏好满意度调查

您好!本问卷聚焦城中村居民购物渠道偏好,旨在了解您的真实购物体验与满意度,为优化社区商业服务提供参考。感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

男
女

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您在城中村居住的时间是?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q4:您最常使用的购物渠道是?

线下超市/便利店
菜市场/集市
线上电商平台(如淘宝、京东)
社区团购(如美团优选、多多买菜)
外卖平台(如美团、饿了么)
其他

Q5:您选择购物渠道时,最看重的因素是?

价格实惠
距离近/方便
商品质量
配送速度
支付便捷性

Q6:您每周在购物上的平均花费大约是?

100元以下
100-300元
300-500元
500元以上

Q7:您购买日常食品(如蔬菜、水果、肉类)的主要渠道有哪些?

线下超市/便利店
菜市场/集市
线上生鲜平台
社区团购
路边摊贩

Q8:您购买日用品(如洗护用品、清洁用品)的主要渠道有哪些?

线下超市/便利店
线上电商平台
社区团购
杂货店
其他

Q9:您对线下超市/便利店的购物体验满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q10:您对菜市场/集市的购物体验满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q11:您对线上电商平台的购物体验满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q12:您对社区团购的购物体验满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q13:您对外卖平台的购物体验满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q14:您认为城中村购物渠道的总体便利程度如何?

非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利

Q15:您对当前购物渠道的总体满意度是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:您在使用购物渠道时,遇到的主要问题有哪些?

商品价格偏高
商品种类少
质量无保障
配送慢
支付不方便
售后服务差

Q17:您是否愿意尝试新的购物渠道(如无人零售、智能货柜)?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q18:您获取购物信息(如促销、新品)的主要途径是?

社交媒体(如微信、抖音)
购物平台推送
线下广告/传单
朋友/邻居推荐
其他

Q19:您对城中村居民购物渠道的改善有什么具体建议?

填空1

Q20:您是否愿意参与后续的购物体验访谈?

愿意
不愿意
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