华东地区城中村居民购物渠道偏好调研问卷

您好！我们正在进行一项关于华东地区城中村居民购物渠道偏好的专项调研，旨在了解您的真实购物习惯与需求。您的回答将为改善社区商业服务提供宝贵参考，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在华东地区的哪个城市？

上海

南京

杭州

苏州

宁波

合肥

其他

Q2:您在城中村的居住时长是？

少于6个月

6个月至1年

1-3年

3年以上

Q3:您日常购物最常使用的渠道是？

线下超市/便利店

农贸市场

线上电商平台（如淘宝、京东）

社区团购

外卖平台（如美团、饿了么）

其他

Q4:您选择购物渠道时最看重的因素有哪些？

价格实惠

距离近/方便

商品质量

品种丰富

配送速度

支付便捷

Q5:您平均每周进行购物的频率是？

每天

2-3次

每周1次

每月2-3次

更少

Q6:您每月在购物上的平均支出大约是多少？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000-3000元

3000元以上

Q7:您通常购买哪些类型的商品？

生鲜食品

日用品

服装鞋帽

电子产品

家居用品

其他

Q8:对于城中村居民购物渠道，您更倾向于线上还是线下？

完全线下

主要线下，偶尔线上

线上线下差不多

主要线上，偶尔线下

完全线上

Q9:您对当前主要购物渠道的整体满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:您是否使用过社区团购服务？

经常使用

偶尔使用

从未使用

听说过但没用过

Q11:您选择社区团购的主要原因是什么？

价格便宜

取货方便

商品质量好

朋友推荐

其他

Q12:您在使用线上购物渠道时遇到过哪些问题？

配送不及时

商品与描述不符

退换货麻烦

支付安全问题

网络信号差

没有遇到问题

Q13:您最希望城中村周边增加哪种类型的购物设施？

大型超市

生鲜便利店

社区菜市场

品牌折扣店

其他

Q14:您是否愿意尝试新的购物渠道（如无人零售、直播带货）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q15:您获取购物信息的常用渠道是？

社交媒体（微信、抖音等）

朋友/邻居推荐

线下广告

电商平台推送

其他

Q16:您认为影响城中村居民购物渠道偏好的主要障碍有哪些？

交通不便

信息不对称

商品选择有限

价格不透明

配送覆盖不足

其他

Q17:您是否经常使用外卖平台购买日常用品？

每天

每周几次

每月几次

很少

从不

Q18:您对外卖平台配送速度的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:您认为城中村居民购物渠道最需要改进的方面是什么？

填空1

Q20:您是否愿意参与关于购物渠道偏好的后续访谈？

愿意

不愿意

Q21:如果愿意，请留下您的联系方式（电话或微信）

填空1

华东地区城中村居民购物渠道偏好调研问卷

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