华南地区城中村居民技能提升需求客户满意度调查

尊敬的居民朋友,您好!为了更精准地了解华南地区城中村居民技能提升需求,并评估相关服务的客户满意度,我们特开展本次调查。您的宝贵意见将直接帮助我们优化技能培训与支持体系,感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q3:您在华南地区城中村的居住时长是?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您目前的就业状态是?

全职工作
兼职工作
灵活就业
待业中
学生
其他

Q5:您目前最希望提升哪些方面的技能?

计算机与数字技能
职业技能认证(如电工、厨师等)
语言沟通能力(如普通话、粤语)
创业与经营能力
家政服务技能
其他

Q6:您对当前城中村内提供的技能培训课程的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:请您对现有技能培训课程的实用性进行评分(1-5分,5分为最实用)

分数
标签

Q8:您认为影响您参与技能提升培训的主要障碍有哪些?

时间冲突
费用过高
信息获取不便
课程内容不符合需求
交通不便
其他

Q9:您更倾向于哪种形式的技能培训?

线下集中授课
线上网络课程
线上线下结合
实操工作坊
一对一指导

Q10:您对培训师资的专业水平满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您希望增加哪些具体的技能提升课程或项目?

填空1

Q12:您对培训时间安排的灵活性是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:您是否愿意为高质量的技能提升培训支付一定费用?

愿意,且金额不限
愿意,但需合理定价
不愿意,希望免费
视情况而定

Q14:您向其他居民推荐本社区技能提升服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q15:您通常通过哪些渠道获取技能培训信息?

社区公告栏
微信群或社交媒体
朋友或邻居介绍
政府宣传
其他

Q16:您对培训后的就业帮扶或证书认证服务是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该服务

Q17:请您对技能培训对您个人收入提升的帮助程度进行评分(1-5分,5分为帮助极大)

分数
标签

Q18:您对提升城中村居民技能提升需求的客户满意度,还有哪些具体建议?

填空1

Q19:您认为技能培训课程在时间安排上应优先考虑哪个时段?

工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
灵活安排

Q20:您对培训场地的环境和设施满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q21:您希望技能提升后达到哪些目标?

获得更高收入
找到稳定工作
自主创业
提升个人竞争力
丰富业余生活

Q22:您认为当前技能培训服务最需要改进的方面是什么?

填空1

Q23:您是否了解政府针对城中村居民技能提升的补贴政策?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q24:您对社区组织技能培训活动的频率是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
华南地区城中村居民技能提升需求客户满意度调查
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